Biz Sizi Arayalım
Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!
Dilerseniz;
7/24 Müşteri Destek Hattı
0850 811 08 20
telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
Yapılan yeni düzenleme ile herhangi bir siparişle ilgili iade durumu olduğunda, ilgili siparişin iade nedeni, sipariş detaydan seçilebilecek ve yeni iade durumu eklenebilecek. Buna bağlı olarak sipariş detayda ürün durumu ''iptal edildi'' seçilirse, iade nedeni de seçilerek işlem yapılmalıdır.
İade durumları varsayılan olarak ; '' beğenilmedi ve defolu '' olarak gelmektedir.
Aşağıda yer alan örnek siparişte olduğu gibi ilgili siparişin detayından iade nedeni seçilerek, ürünün beğenilmediği, hasarlı ürün olduğu ya da beden uyuşmazlığı nedeniyle mi iade olduğu eklenebiliyor.
En çok hangi nedenlerle iade almışsınız ya da sipariş iptali gerçekleşmiş, iade raporlarını da ''raporlar'' bölümünden görebilirsiniz. Detaylar için lütfen tıklayınız.
15 Gün Ücretsiz Deneyin
Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.