Biz Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin,
uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Dilerseniz;

7/24 Müşteri Destek Hattı

0850 811 08 20

telefonumuzdan
bize ulaşabilirsiniz.

Şirketimizin gizlilik ve güvenlik politikaları çerçevesinde sağladığınız kişisel verilerin, Ticimax Aydınlatma Metninde yer alan değerler ile sınırlı ve ölçülü olmak kaydı ile rızanıza dayanarak işlenebileceğini ve “Formu Gönder” butonuna basarak kişisel verilerinizin Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamlarda işlenmesine izin vermiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye ulaşmak için Ticimax Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Aydınlatma ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Devamını Oku İbareyi Kısalt

Ticimax ve Kolay Gelsin İş Birliği

//

Ticimax Bilgi Merkezi

// Ticimax ve Kolay Gelsin İş Birliği

Ticimax ve Kolay Gelsin İş Birliği

Hemen Başvur

Kolay Gelsin Entegrasyonu

Kolay Gelsin, taşımacılık sektöründe özellikle e-ticaret lojistiği alanına yeni bir soluk getirmek üzere 2018 yılında kuruldu.

Teknolojik altyapısı sayesinde teslimat sürecine yönelik geliştirdiği inovatif çözümlerle kargo sektöründe bir ilki gerçekleştiren Kolay Gelsin, İstediğim Zaman Gelsin, Komşuma Gelsin, Farklı Adrese Gelsin hizmetlerinin yanı sıra Canlı Takip ve Zili Çal/Çalma gibi özelliklerini de kullanıcılarının deneyimine sundu.

Bütün süreçlerinde ’’İnsanların kargoya değil, kargonun insanlara uyması için varız!’’ anlayışını benimseyen Kolay Gelsin, teknolojik ve insan odaklı hizmetleri ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırıyor.

Kolay Gelsin’in Sunduğu Avantajlar

✔️ Özel Dedike Müşteri Yöneticisi, tüm süreçlerde size özel destek sağlar.

✔️ “Aynı Gün Gelsin” hizmeti ile hızlı teslimatta; “İadeye Gelsin” hizmeti ile adresten iade alımında ihtiyaçlara yönelik çözümlerden faydalanabilirsiniz.

✔️ Teknoloji Merkezli Teslimat Seçenekleri ile müşterilere "bir gönderinin tüm yolculuğu boyunca tarih, adres, teslim edilecek kişi gibi değişiklikleri yapabilme” imkanı sunulur.

✔️ Belirli yeterlilik testlerinden geçen ve özel tasarımlı kıyafetler ile sahaya çıkan Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY’lar); nezaketleri ve olumlu tavırlarıyla, “marka elçiniz” olarak müşterilerden tam not almanıza katkı sağlar.

✔️ Gönderinin anlık konumu, MOY görseli ve araç plaka bilgileri, takip sisteminde şeffaf bir şekilde paylaşılıyor.

✔️ %98 İlk Seferde Teslimat Oranı ile maliyet verimliliği sağlar.

✔️ Ayrıntılı KPI Raporları ile potansiyel gelişim ve performans odaklı temel çıktılar verir.

✔️ Proaktif Geri Bildirim Yönetimi sayesinde Çağrı Merkezi, WhatsApp iletişim Hattı, Sosyal Medya Hesapları, Şikayetvar, Mail ve İletişim Formu gibi kanallardan müşteri talepleri etkin bir şekilde karşılanır.

✔️ Bir gönderiden öte “deneyim taşıyan” Kolay Gelsin, markanızın satış sürecindeki son halkayı müşterilerinize harika bir deneyim sunarak tamamlıyor.

Kolay Gelsin, sunduğu tüm fırsatlarla teslimat ve iade süreçlerinizi özenle yürütürken size sadece, markanızın memnun müşteriler ile beraber büyümesinin keyfini çıkarmak kalır!

Kolay Gelsin ayrıcalıklarından faydalanmak ve daha fazla bilgi almak isterseniz “Hemen Başvur” butonuna tıklayarak iletişime geçebilirsiniz.

Ticimax ve Kolay Gelsin iş birliği ile markanıza değer katmaya hazır olun!

Hemen Başvur

15 Gün Ücretsiz Deneyin

Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.

Şirketimizin gizlilik ve güvenlik politikaları çerçevesinde sağladığınız kişisel verilerin, Ticimax Aydınlatma Metninde yer alan değerler ile sınırlı ve ölçülü olmak kaydı ile rızanıza dayanarak işlenebileceğini ve “Demoyu Gönder” butonuna basarak kişisel verilerinizin Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamlarda işlenmesine izin vermiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye ulaşmak için Ticimax Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Aydınlatma ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Devamını Oku İbareyi Kısalt
Adres : Allianz Tower Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:1 34750 Ataşehir/İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  / 
© 2005-2024 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve E Ticaret Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.
BİZE ULAŞIN
Ticimax