Pelininayakkabileri.com E-ticaret Başarı Hikayesi

Pelininayakkabilari.com Hakkında

İstanbul'da yer alan 100 kişilik atölyesiyle yerli üretim yapan pelininayakkabilari.com Kurucusu Pelin Özfırıncı e-ticaret serüvenini ve hızlı yükselişini anlatıyor.

İlgimi çeken ayakkabıların fotoğraflarını kendi Facebook sayfama koyuyordum. Daha sonra bir sayfa açarak o görselleri eklemeye başladım.

Kendimi birden ayakkabı ithalatı yapan bir girişimci olarak buldum. Daha sonra Türkiye'de benim için üretim yapacak bir atölye buldum. O atölyenin yetmediği noktada eşimle beraber bir atölye kurduk. Şimdi içerisinde 100 kişinin çalıştığı bir atölyeye sahibim.

Müşterilerin güvenmesi, istediği gibi hizmet alabilmesi için bir e-ticaret firması gerekiyordu.

Bir e-ticaret firmasıyla çalıştım. İsteklerime çok yanıt bulamadığım noktada Ticimax ile tanıştım. Ticimax ile yaklaşık 4 yıldır çalışıyoruz.

En sevdiğim nokta ise mağaza ve internet stoğumun entegre halde çalışması; bu benim için çok önemliydi ve Ticimax bunu karşıladı. Ticimax'ta gece gündüz müşteri temsilcilerine ulaşabiliyorum, anlık sorunlarıma anında cevap alabiliyorum.

Çalışanlarımız Ticimax'ın kendi bünyesinde vermiş olduğu eğitimlere katılarak siteyi daha verimli nasıl kullanabilirler;

bunu müşterilerimize nasıl yansıtabilirler bunu öğrenmiş oldular. Ticimax'a sağladığı destek için çok teşekkür ediyorum.

Bizi Müşterilerimizden Dinleyin