Biz Sizi Arayalım
Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin, uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!
Dilerseniz;
7/24 Müşteri Destek Hattı
0850 811 08 20
telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz.
"7/24 sundukları hizmet bizi o kadar rahatlattı ki bugün inhouse bir yazılım ekibiyle çalışsak bile bu kadar destek alamayız diye düşünüyoruz."
Serkan Saraçoğlu
Avva E-ticaret ve Dijital Pazarlama Müdürü
Dünya modasında bir Türk markası olarak beğeni toplamaya devam ederken, özgün tasarımları ve kalite anlayışıyla kısa zamanda Türkiye tekstil sektörünün de en önemli markalarından biri olan AVVA'nın, Türkiye genelinde 60, yurt dışında ise 20 konsept mağazası bulunuyor. Bugün Almanya, Romanya, Özbekistan, Rusya, Ukrayna, Suudi Arabistan, Fas, Mısır, Suriye ve Libya'da mağazaları olan, Amerika'da 600'ün üstünde satış noktası bulunan, 120 ülkede tescillenmiş bir marka konumuna gelen AVVA, e-ticaret yolculuğuna Ticimax ile devam ediyor.
Bugün toplamda yurt içi ve yurt dışı olarak 117 mağazaya ulaşmış ve emin adımlarla büyümeye devam eden Türkiye tekstil sektörünün önemli markalarından biri olmanın da mutluluğunu yaşıyoruz.
Başarımızı sürdürebilmek için teknolojinin gelişimiyle müşterilerin değişen satın alma alışkanlıklarına ihtiyaç duydukları dijital hizmet anlayışına cevap vermemiz gerektiğini fark ettik.
ve vakit kaybetmeden 2009 yılında ilk e-ticaret sitemizi yayına alarak dijital dünyaya adımımızı atmış olduk.
O dönem için kullandığımız e-ticaret altyapısını iyi araştırdığımızı ve dolayısıyla ihtiyaçlarımızı karşılayabileceğini düşünmüştük ancak hiç de tahmin ettiğimiz gibi olmadı.
Gün sonunda tek ihtiyacımız olan bizi hedeflerimize hızlıca götürebilecek doğru bir iş ortağıydı. Ticimax ile yollarımız burada kesişti diyebiliriz. Yaptığımız görüşmeler sonunda bizi çok iyi analiz ettiler; bu bizim için çok önemliydi.
Çünkü markayı ve hedeflerini doğru anlamaları; bulunduğumuz konumu ve sektörü iyi yorumlamaları gerekiyordu.
Doğru bir rota çizerek, sorunsuz, hızlı entegrasyonlarla tüm ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek bir altyapı sundular. Bizim gözden kaçırdığımız noktalarda sorumluluk alarak bizleri yönlendirdiler.
7/24 sundukları hizmet bizi o kadar rahatlattı ki bugün inhouse bir yazılım ekibiyle çalışsak bile bu kadar destek alamayız diye düşünüyoruz açıkçası
ama en önemlisi sürekli güncellemeleri ile sistemlerini geliştiriyorlar. Bu da bize hiç durmadan ilerleyen teknolojinin peşinden gidebilme imkanı sağlıyor.
Zaten bugün baktığımızda Ticimax sayesinde offlinedaki başarımızı online mağazamız olan avva.com.tr'de ve bağlı olduğu tüm üçüncü parti mecralarda da yakalamış durumdayız.
Bugüne kadarki zorlu süreçlerde yanımızda olduğu için Ticimax ailesine teşekkür ediyoruz.
Bizi Müşterilerimizden Dinleyin
15 Gün Ücretsiz Deneyin
Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.
