Biz Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin,
uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Dilerseniz;

7/24 Müşteri Destek Hattı

0850 811 08 20

telefonumuzdan
bize ulaşabilirsiniz.

Şirketimizin gizlilik ve güvenlik politikaları çerçevesinde sağladığınız kişisel verilerin, Ticimax Aydınlatma Metninde yer alan değerler ile sınırlı ve ölçülü olmak kaydı ile rızanıza dayanarak işlenebileceğini ve “Formu Gönder” butonuna basarak kişisel verilerinizin Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamlarda işlenmesine izin vermiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye ulaşmak için Ticimax Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Aydınlatma ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Devamını Oku İbareyi Kısalt

Rakip Analizi Nedir? Nasıl Yapılır?

Güncelleme Tarihi: 08.12.2023

İçindekiler;

Rakip analizi, markaların aynı sektörde faaliyet gösterdiği rakiplerini belirlediği onların güçlü ve zayıf yönlerini araştırdığı, yapılan araştırmalar sonucunda da markaların kendi stratejilerini belirlediği araştırmalara verilen isimdir.

 

Rekabet ortamında markalarını ön plana çıkarmak isteyen her işletmenin rekabet avantajı elde etmek, müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve karşılamak, pazarlama stratejisini geliştirerek daha geniş bir hedef kitleye ulaşmak ve bulunduğu konumu güçlendirmek isteyen her işletmenin önem vermesi gereken konuların başında yer alır.

 

Rekabet analizi aslına bakıldığında markaların hedeflerine ulaşmasını engelleyen faktörleri de görmelerini sağlar ve bu faktörler nezdinde aksiyonlar alarak var olan rekabet ortamında stratejilerini güçlendirmelerine de olanak tanır. Kısacası rakip analizi bir işletmenin hedeflerine ulaşmak için belirli periyodlarda yapması gereken kritik bir çalışmadır.

 

Okumanızı Öneririz: Risk Analizi Nedir? Nasıl Yapılır?

 

Rakip Analizi Neden Önemlidir?


Rakip Analizi Neden Önemlidir?
 

Rakip analizi yeni bir iş kurmak ya da var olan işini geliştirerek pazar payını artırmak isteyen her marka için oldukça önemli bir çalışmadır. Çünkü rekabet analizi:

 
  • Markaların rakiplerini tanımasını sağlar.
  • Rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize olanak tanır.
  • Hedef pazarınızdaki müşteri potansiyelini anlayabilir, müşterilerin gereksinimleri hakkında bilgi alabilir ve bu gereksinimleri nasıl karşılayabileceğinize karar verebilirsiniz.
  • Rakipleriniz ile kendinizi karşılaştırabilir ve markanızın güçlü ve zayıf yönlerini belirleyebilirsiniz.
  • Pazarlama çalışmalarındaki eksikleri görebilir ve rakiplerinizin hangi platformlarda görünür olduğuna karar vererek kendi stratejinizi geliştirebilirsiniz.
  • Yenilikçi bir marka stratejisi geliştirebilir ve markanızın imajını güçlendirebilirsiniz.
  • Markanız için olası tehditleri algılayabilir ve bunları ortadan kaldırmaya yönelik aksiyonlar alabilirsiniz.
  • E-ticaret sektöründe rakiplerin sipariş yönetimi, ürün fiyatlandırması, satış sonrası destek gibi süreçleri hakkında bilgi alabilir ve kendi operasyonel süreçlerinizi güçlendirebilirsiniz.
  • Rakiplerinizin kampanya stratejilerine göz atabilir ve yaptığınız bu çalışma sayesinde ne tür kampanyalar çıkarmanız gerektiğine karar verebilirsiniz.
 

Başarılı bir rakip analizi ile işletmenizin daha güçlü durmasını sağlayabilir, stratejik çalışmalarınıza yön verebilir ve pazar payınızı artırabilirsiniz.

 

Rakip Analizi Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

 
Rakip Analizi Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
 

Rakip analizi yaparken önem vermeniz ve dikkat etmeniz gereken belirli noktalar bulunmaktadır. İşte rakip analizi yaparken dikkat edilmesi gerekenler:

 
  • Rakiplerinizi belirlerken segmentler yaratmaya özen gösterin ve markanızın bulunduğu konumdan çok daha iyi bir konumda olan rakiplerinizle kendinizi aynı statüde değerlendirmeyin.
  • Rakip analizinde güvenilir sonuçlar elde etmek için hangi veri kaynaklarını kullanacağınızı belirleyin ve doğru bilgilere erişim sağlayacağınız veri toplama yöntemlerini tercih edin.
  • Rakip analizi yaparken yalnızca onların satışını yaptığı ürün ve hizmetlerini incelemeyin. Hedef kitlesine ulaşmak için hangi pazarlama stratejilerini kullandığı, müşteri ilişkilerini nasıl yürüttüğü, ne tür kampanyalar ile markalarını ön plana çıkardığı hakkında bilgi edinin.
  • Tarafsız bir şekilde değerlendirme yapmaya özen gösterin. Bu tarz bir tutum markanız için daha doğru sonuçlar doğuracaktır.
  • Rakiplerinizi sürekli olarak takip edin ve ne tür çalışmalar yaptıklarına önem verin.
  • Markanız için fırsat ve tehdit olarak değerlendirebileceğiniz noktaları önemseyin.
  • Stratejik karar almanızı sağlayacak verileri göz ardı etmeden hareket edin.
  • Yaptığınız analiz çalışmaları sonrasında kararlarınızı destekleyin ve çalışmalarınıza yön verin.
  •  

Rakip analizi çalışmanızda doğru ve etkili bir strateji geliştirmek istiyorsanız bir konuyu her açıdan ele almanız gerekmektedir.

 

Rakip Analizi Yapacak Olan İşletmelerin Bilmesi Gereken Kavramlar ve Anlamları

 
Rakip Analizinde Önemli Kavramlar Anlamlar
Rekabetçi Avantaj Aynı sektörde faaliyet yürüttüğünüz rakiplerinize karşı üstün olduğunuz faktörlerdir.
Pazar Payı Sektörde yaptığınız satışlarla pazarda ne kadar bir pay aldığınızı gösterir.
Segmentasyon Bulunduğunuz pazardaki rakipleri, müşterileri ve pazarı farklı kitlelere böldüğünüz bir yöntemdir.
Müşteri Profili Hedef kitlenizde veya potansiyel müşterileriniz arasında yer alan ve markanız için en ideal müşterileri ifade eder.
SWOT Analizi İşletmelerin güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri belirlediği analiz çalışmasıdır.
Benchmarks Rakip analizi çalışması yaparken işletmenin rakipler ile performansının karşılaştırılmasına erilen isimdir.
 

Okumanızı Öneririz: Müşteri Segmentasyonu ile Hedef Kitlenizi Nasıl Tanırsınız?

 

Başarılı bir rakip analizi çalışması yapılmak isteniyorsa markaların Pazar paylarını belirlemesi, SWOT ve Benchmark çalışmaları yaparak rakiplerine göre hangi alanlarda rekabetçi bir avantaj sağladığı veya markalarına karşı olan tehditleri algılaması gerekir.

 

Rakip Analizinde Cevap Bulmanız Gereken Sorular


Rakip Analizinde Cevap Bulmanız Gereken Sorular
 

Rakip analizi çalışması yapmak için ilk olarak işletmelerin belirli sorulara yanıt araması gerekmektedir.

 
  • Rakiplerim kimler ve Pazar payı büyüklüğü nedir?
  • Rakiplerimin ürün ve hizmetleri neler?
  • Rakiplerimin ürünleri benim ürün ve hizmetlerimden nasıl farklılaşıyor?
  • Rakiplerim ürünlerini nasıl fiyatlandırıyor?
  • Rakiplerimin fiyatlandırma stratejisi ile benim fiyatlandırma stratejim nasıl farklılaşıyor?
  • Rakiplerim hangi müşteri kitlesine ulaşmayı hedefliyor?
  • Rakiplerim müşteri kitlesine ulaşmaya çalışırken hangi pazarlama stratejileri kullanıyor?
  • Rakiplerimin güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
  • Rakiplerimin rekabetçi avantajları neler?
 

Rakip analizi çalışması yaparken cevap aramanız gereken her soruya objektif yanıtlar vermeniz gerekir. Bu soruları yanıtlandırırken objektif bir bakış açısı ile yaklaşmadığınız takdirde yapılan çalışmadan verim almanız mümkün olmayacaktır. Bu yüzden cevaplarınızı verirken markanızı ön plana çıkaracak cevapları tercih etmektense rakiplerinizi iyi bir şekilde anlayacağınız ve markanızın bu rekabette hangi konumda olduğunu kavrayacağınız yanıtları tercih etmeniz gerekir.

 

Rakip Analizi Yaparken Kullanabileceğiniz Araçlar

 

Rakip analizi yaparken kullanabileceğniz birçok araç bulunmaktadır. Rakip analizinde kullanılan başlıca araçlar şunlardır:

 
  • Ahrefs
  • Screaming Frog
  • Semrush
  • KeywordTool
  • Ryte
  • Similar Web
 

Rakip analiz araçları işletmeler için seo, sosyal medya gibi pazarlama stratejilerini çözmek için kullanılabilmektedir. Bunun yanı sıra sektörel analiz çalışması yaparken kullanabileceğiniz araçlar ile beraber sektörel raporlara da önem vererek çalışmalarınızı yapabilirsiniz.

 

Rakip Analizi Çalışması Nasıl Yapılır?

 

İyi bir rekabetçi analiz yapmak istiyorsanız bu süreci adım adım ilerletmeniz gerekmektedir. İşte rakip analizi yaparken takip etmeniz gereken adımlar:

 
  • Markanızın Hedeflerini Belirleyin
  • Rakiplerinizi Belirleyin
  • Hangi Yöntemler ile Veri Toplayacağınıza Karar Verin
  • Verilerinizi Analiz Edin
  • SWOT Analizi ile Markanızı Tanıyın
  • Benchmarks Çalışması Yapın
  • Sonuçlarınızı Değerlendirin
 

Rakip analizi çalışmanızda her adım için detaylı bir şekilde stratejinizi belirlemeli ve çalışmalarınızı yaparken yalnızca bir markaya odaklanmaktan kaçınmalısınız.

 

Markanızın Hedeflerini Belirleyin


Markanızın Hedeflerini Belirleyin
 

Her markanın bulunduğu pazardaki hedefleri birbirinden farklılaşır. Mevcut pazardaki rekabetçi ortamı analiz etmek için de markaların ilk olarak kendi hedeflerini belirlemesi gerekir. Markaların hedeflerini belirlemek için şu konulara önem vermesi önemlidir:

 
  • Markanızın misyon ve vizyonu nedir?
  • Markanızın mevcut pazardaki pazar payı nedir?
  • Markanızı nasıl geliştirmek istiyorsunuz?
  • Pazar payındaki oranı nasıl artırmayı hedefliyorsunuz?
  • Hedef kitlenizi nasıl genişletmeyi planlıyorsunuz?
 

Markanızın hedeflerini belirlerken özellikle ölçülebilir hedefler belirlemeye özen göstermeniz gerekir. Bu süreçte niteliksel bir çalışma yapmaktansa hedeflerinizi belirlerken niceliksel bir çalışma yapmanız daha doğru verilere ulaşmanıza olanak sağlar.

 

Rakiplerinizi Belirleyin ve Analiz Edin


Rakiplerinizi Belirleyin ve Analiz Edin
 

Aynı sektörde faaliyet gösterdiğiniz birçok marka bulunmaktadır. Bu markaları iyi bir şekilde belirlemek, segmentlere ayırmak ve analiz etmekse daha detaylı bir çalışma yapmanıza olanak tanımaktadır. Rakip analizi çalışmasında belirleyeceğiniz rakipleri seçerken aşağıdaki süreçlerle yol haritanızı çizebilirsiniz.

 
  • İlk olarak bir pazar araştırması yapmaya özen gösterin. Mevcut pazarda ya da girmek istediğiniz pazarların mevcut durumu hakkında araştırmalar yapın.
  • Aynı pazarda faaliyet gösteren rakiplerinize göz atın.
  • Dolaylı olarak rakibiniz olacak işletmeleri belirleyin.
  • Rakipleriniz için bir profil oluşturun. Bu süreçte onların ürün ve hizmetleri, ürün fiyatları, satış ve pazarlama yöntemlerini de göz önünde bulundurabilirsiniz.
  • SWOT Analizi yapın ve rakiplerinizin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyin. Bu süreçte zayıf yönlerini göz önünde bulundurarak stratejinizi güçlendirin.
  • Rakiplerinizin finansal durumunu analiz edin.
  • Rakiplerinizin kullandığı pazarlama ve rekabet stratejilerine göz atın ve nelerin onlara başarı getirdiğine karar verin.
 

Rakiplerinizi belirledikten ve analiz ettikten sonra aynı çalışmayı belirli periyotlarla yapmaya özen göstermeniz oldukça önemli. Çünkü siz stratejinizi belirlemiş ve buna uygun hareket ederken rakipleriniz de kendi stratejilerini belirleyecek ve belirli farklılaşmalar yapacaktır. Bu noktada düzenli rakip analizi yapmak markanızın büyümesini olumlu etkileyecektir.

 

Rakiplerinizi Analiz Ederken Önem Vermeniz Gereken Metrikler

 


Fiyatlandırma Stratejisi
Rakiplerinizin markanızdan daha büyük rekabetçi avantaj sağlamasına neden olabileceği için fiyatlandırma politikalarına göz atın.
Markanızın Hedef Kitlesi

Markanızın ulaşmak istediği kişi profilini belirlemenizi sağlar. Hedef kitlenizi analiz ederek onlar hakkında daha detaylı bilgi toplayabilirsiniz.
Dijital Pazarlama Stratejileri

Rakiplerinizin ve markanızın hangi kanallarda aktif olduğunu kavramanıza olanak tanırken. Kendi dijital pazarlama stratejinizi geliştirmenizi de sağlar.
Müşteri Sadakati

İşletmenize ve rakiplerinize aidiyet duyan müşterileri belirleyebilir ve müşteri sadakatini artırmak için ne tür çalışmalar yapacağınıza karar verebilirsiniz.
Operasyonel Süreçler

Markanızın ve rakiplerin operasyonel süreçleri hakkında tespitler ve analizler yaparak kendinizi nasıl geliştireceğinize karar verebilirsiniz.
 

Rakip Analizinde Kullanılacak Veri Yöntemlerini ve Türlerini Seçin

 

Rakip analizi yaparken kullanabileceğiniz birçok veri toplama yöntemi bulunur. Bununla beraber toplayacağınız veri türleri de birbirinden farklılaşabilir. Başlıca yararlanabileceğiniz kaynaklar şunlardır:

 
  • İnternette Araştırma Yapmak
  • Sektörel Raporlar
  • Müşteri Geri Bildirimleri
  • Finansal Veriler
  • Saha Araştırması
  • Müşteri Referansları
 

Veri toplama yönteminizi seçerken toplayacağınız veri türlerine göre yöntemsel farklılıklar yapabilirsiniz. Özellikle seçiminiz esnasında doğru kaynakları kullanmaya özen göstermeniz gerektiğini de unutmamanız gerekir. Bu süreçte rakiplerinize ve markanıza ait verileri topladıktan sonra doğru analiz yöntemleri kullanarak objektif bir şekilde veri analizinizi yapabilirsiniz.

 

SWOT Analizi ile Markanızı Tanıyın


SWOT Analizi ile Markanızı Tanıyın
 

SWOT Analizi, markaların güçlü ve zayıf yönlerini belirlediği, markalarına karşı olan fırsat ve tehditleri analiz ettiği çalışmalara verilen isimdir. Rakip analizi çalışması yaparken swotu göz önünde bulundurmak hem markanızı hem de rakiplerinizi tanımanızı sağlayacaktır. Yapılacak olan swot çalışmaları sayesinde işletmeler aynı pazarda faaliyet yürüttüğü markalara karşı stratejilerini geliştirebilecektir. Swot analizi yapmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

 
  1. Güçlü Yönleri (Strengths) Belirleyin
  2. Zayıf Yönleri (Weaknesses) Analiz Edin
  3. Fırsatları (Opportunities) Değerlendirin
  4. Tehditler (Threats) Tespit Edin
 

Swot analizi çalışmasının temeli olan bu dört çalışmayı hem markanız hem de rakipleriniz için yapabilirsiniz.

 

Okumanızı Öneririz: SWOT Analizi Nedir, Neden Önemlidir?

 

Güçlü Yönleri Belirleyin

 

Markanız için Swot analizi yaparken Strengths, Türkçe anlamıyla güçlü yönleri belirlemeniz, markanızın rakiplerinden hangi alanlarda daya iyi olduğunu kavramınıza olanak tanımaktadır.

 

Bu çalışmayı yaparken markanızı daha güçlü göstermek için sübjektif bir bakış açısıyla hareket etmemeniz gerekir. Çünkü bu süreçte objektif olmadığınız takdirde mevcut pazardaki durumunuzu görmeniz mümkün olmayacaktır. Güçlü yönlerinizi belirlerken ürün, hizmet, marka bilinirliği, finansal durum, pazarlama çalışmaları ve müşteri sadakatinde hangi konumda olduğunuza karar verebilirsiniz.

 

Zayıf Yönleri (Weaknesses) Analiz Edin

 

Markanızın güçlü olduğu gibi zayıf yönleri de olabilir. SWOT analizinde zayıf yönleri belirlemek işletmenizin geliştirilmesi gereken çalışmaları hakkında sizlere bilgi verir. Bununla beraber weaknessesları değerlendirmek mevcut pazarınızda dezavantaj getiren durumları da görmenize olanak tanır.

 

Fırsatları (Opportunities) Değerlendirin

 

SWOT Analizinde yapılması gereken bir diğer çalışma da mevcut pazardaki avantajları belirlemek olmalıdır. Örneğin; müşteri taleplerinin değişiklik göstermesi ve markanızın bu taleplere yanıt verecek düzeyde olması fırsat olarak değerlendirilebilir. Teknolojik gelişmeler ve markanızın yaptığı inovasyon çalışmaları büyük bir fırsat yaratabilir.

 

Markanız için oluşabilecek fırsatları değerlendirmeniz aksiyonlarınız güçlendirmenizi sağlar.

 

Tehditler (Threats) Tespit Edin

 

Mevcut pazarda yeni gelişen girişimler veya değişen tüketici alışkanlıkları bir tehdit olarak algılanabileceği gibi ekonomik problemler ya da sektörünüze yönelik yapılan yasal düzenlemeler de tehdit olarak değerlendirilebilmektedir. Bu nedenle rakip analizi çalışmasında tehditleri de incelemeniz mevcut pazarda sizi bekleyen olumsuz durumları anlamanızı sağlayacaktır.

 

Benchmarks Çalışması Yapın


rakip analizi ve benchmark
 

Benchmarks, markanızın mevcut pazardaki performansını anlamanızı sağlarken rekabetteki gücünü ölçmenize olanak tanıyan ve farklı markalarla kendinizi karşılaştırmanızı sağlayan bir analiz yöntemidir. Bir Benchmarks çalışması yapmak için:

 
  • Hangi kriterlere göre karşılaştırma yapacağınıza karar verin.
  • Hangi rakipler ile markanızı karşılaştıracağınızı belirleyin.
  • Rakiplerinizin performansını ölçümlemek için hangi verilere ihtiyaç duyacağınızı belirleyin.
  • Kendinize yönelik de veriler toplayın ve bu verileri karşılaştırın.
  • Rakiplerinizin performansını artıran projeleri ve stratejileri tespit edin.
 

Benchmark çalışması sayesinde markanızın performansını doğru bir şekilde görürken rakipleriniz ile yapacağınız karşılaştırmalar da rekabetçi avantajlarınızı anlamanızı sağlayacaktır.

 

Okumanızı Öneririz: Benchmarking (Kıyaslama) Nedir? Neden Önemlidir?

 

Sonuçlarınızı Değerlendirin

 

Yaptığınız tüm çalışmalardan elde edeceğiniz sonuçları değerlendirmek ve analiz etmek markanızın stratejisini belirlemek için oldukça önemlidir. Burada verilerinizi analiz ettikten sonra:

 
  • Markanızın güçlü olduğu yönleri vurgulayabilir ve yapacağınız çalışmalarda ön plana çıkarabilirsiniz.
  • İşletmeniz için tespit ettiğiniz zayıf yönlere yönelik aksiyonlar alabilir ve bunları iyileştirecek eylem planları oluşturabilirsiniz.
  • Rakip analizinde tespit ettiğiniz fırsatları değerlendirin ve bu fırsatları yakalamak için ne tür aksiyonlar alacağınıza karar verin.
  • Markanızı bekleyen tehditleri de değerlendirerek nasıl bir kriz yönetimi yapacağınızı ve riski en aza indirerek mevcut pazardaki yerinizi koruyacağınıza karar verin.
 

 

Ticimax ile çalışmak istiyorsanız demo talep formunu doldurabilir ve 15 günlük deneme süresinin ardından e-ticarette doğru adımlar atabilirsiniz. Ticimax ile ilgili daha fazla haber almak için Ticimax’ı Youtube, Instagram, Facebook ve Twitter üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca e-ticaret ile ilgili kapsamlı bilgi almak için 0850 811 08 20 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

 

Yazar: Pınar Keleş

Bu İnternet Sitesi içeriğinde yer alan tüm eserler (yazı, resim, görüntü, fotoğraf, video, müzik vb.) TİCİMAX BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.’ye ait olup, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında korunmaktadır.

15 Gün Ücretsiz Deneyin

Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.

Şirketimizin gizlilik ve güvenlik politikaları çerçevesinde sağladığınız kişisel verilerin, Ticimax Aydınlatma Metninde yer alan değerler ile sınırlı ve ölçülü olmak kaydı ile rızanıza dayanarak işlenebileceğini ve “Demoyu Gönder” butonuna basarak kişisel verilerinizin Aydınlatma Metninde belirtilen kapsamlarda işlenmesine izin vermiş olacağınızı hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye ulaşmak için Ticimax Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Aydınlatma ve Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Devamını Oku İbareyi Kısalt
İlgili Yazılar Yeni Yazılar Popüler Yazılar
Adres : Allianz Tower Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:1 34750 Ataşehir/İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  / 
© 2005-2024 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve E Ticaret Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.
BİZE ULAŞIN
Ticimax