E-ticaret Bilgi Bankası

Günümüzde online alışveriş (internet üzerinden yapılan alışveriş) ve dijital ticaret (elektronik ortamda yapılan ticari faaliyetler) hızla gelişiyor. İnternet üzerinde bir sanal mağaza kurmak ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi geniş bir kitleye sunmak, işinizi büyütmenin etkili bir yoludur. Ancak e-ticaret dünyasına giriş yapmak için neler gerektiğini bilmek önemlidir. Bu rehberde, e-ticaret sürecinin nasıl işlediğini, e-ticaret sitesi kurma sürecini ve dijital pazarlama stratejilerini detaylı olarak inceleyeceğiz.

PR (Public Relations), Türkçe'de "Halkla İlişkiler" olarak bilinen, bir kuruluş ile hedef kitleleri  arasında karşılıklı anlayış, güven ve iyi niyet oluşturmayı amaçlayan stratejik iletişim sürecidir. PR, organizasyonun imajını ve itibarını yönetmeye, korumaya ve geliştirmeye odaklanır. Bu disiplin, kuruluşların paydaşlarıyla (müşteriler, çalışanlar, yatırımcılar, medya ve genel kamuoyu) etkili iletişim kurmasını sağlar.

Feedback, Türkçe'ye "geri bildirim" olarak çevrilen, bir kişinin davranışları, performansı veya ürettiği içerik hakkında bilgi sağlama sürecidir. Bu kavram, İngilizce "feed" (beslemek) ve "back" (geri) kelimelerinin birleşiminden oluşur ve özünde karşılıklı iletişimin temel bir parçasını temsil eder. Feedback, bir eylemin veya davranışın sonuçları hakkında bilgi vererek, kişinin kendini geliştirmesine olanak tanıyan değerli bir araçtır.

TikTok Pixel, web sitesi izleme ve kullanıcı etkinliği takibi için kullanılan gelişmiş bir JavaScript kodu parçacığıdır. Bu analitik araç, TikTok for Business platformu üzerinden işletmelerin web sitelerindeki ziyaretçi davranışlarını izlemelerine, dönüşüm takibi yapmalarına ve reklam hedefleme stratejilerini optimize etmelerine olanak tanır.

Meta Pixel, Meta (eski adıyla Facebook) tarafından geliştirilen ve web sitelerinde ziyaretçi davranışlarını izlemek için kullanılan gelişmiş bir takip kodudur. Bu JavaScript tabanlı kod parçacığı, sitenize gelen kullanıcıların hangi sayfaları ziyaret ettiklerini, hangi ürünleri incelediklerini ve hangi işlemleri gerçekleştirdiklerini detaylarla kaydeder.

Franchising, bir işletme sahibinin (franchisor) başka bir girişimciye (franchisee) belirli bir ücret karşılığında kendi iş modelini, markasını, sistemlerini ve know-how'ını kullanma hakkı verdiği bir iş ortaklığı modelidir. Bu sistem, marka sahibinin iş modelini genişletmesine olanak sağlarken, girişimcilere de hâlihazırda kanıtlanmış bir iş sistemine yatırım yapma fırsatı sunar.

Sanal ofis günümüzde artan dijitalleşme, yaygınlaşan uzaktan çalışma, çalışma modellerinin değişikliğe uğramasıyla oldukça popüler bir hale gelmiştir. Sanal ofis, bir diğer adıyla e-ofis nedir dediğimizde işletmelere fiziksel bir ofisten bağımsız olarak, yüklü bir kira ve idari personel yükü olmaksızın sağlanan bir hizmet türüdür. Sanal ofis sahipleri fiziksel bir ofise sahip olmasa bir şirket adresine sahip olduğu gibi dilediğinde kullanabileceği bir ofis, toplantı odası, e-posta adresi, telefon yanıtlama gibi çeşitli operasyonel hizmetlerin mevcut olduğu bir sistemdir.

Delegasyon, bir yöneticinin veya liderinin sahip olduğu yetki ve sorumlulukların bir kısmını, belirli görevleri gerçekleştirmek üzere ekip üyelerine devretme sürecidir. Bu süreç, görev devri olarak da bilinir ve organizasyonlarda iş akışının daha verimli hale getirilmesini sağlar. Delegasyon sadece işlerin başkalarına dağıtılması değil, aynı zamanda o işi yapabilmeleri için gerekli yetkinin de verilmesi anlamına gelir.

Yüzde hesaplama, bir sayının yüzde kaçının bulunması veya bir sayının başka bir sayıya oranının yüzde olarak ifade edilmesi işlemidir. Günlük hayatımızda sıkça karşılaştığımız bu matematiksel işlem, alışverişten eğitime, finanstan istatistiğe kadar birçok alanda kullanılır. Yüzde (%) sembolü, "yüzde" anlamına gelen "per cent" ifadesinden gelir ve "her yüz için" anlamını taşır.

OpenAI, yapay zeka teknolojisini günlük hayatımıza entegre etme konusunda yeni bir adım daha atıyor. ChatGPT'ye eklenen yeni alışveriş özelliği, kullanıcıların alışveriş deneyimini kökten değiştirmeye hazırlanıyor. Bu yenilikçi özellik, yapay zeka destekli sohbet robotunun yeteneklerini genişleterek, kullanıcıların doğrudan sohbet arayüzü üzerinden ürün araştırması yapmasına ve satın alma işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyor. Peki bu yeni özellik tam olarak nasıl çalışıyor ve online alışveriş deneyimimizi nasıl dönüştürecek? Bu makalede, OpenAI'ın yeni alışveriş özelliğini derinlemesine inceleyeceğiz.

Cohort, belirli bir zaman diliminde ortak özelliklere veya deneyimlere sahip kullanıcı gruplarını ifade eden bir terimdir. Bu gruplar, şirketlerin kullanıcı davranışlarını daha derinlemesine analiz etmesine olanak tanır. Örneğin, aynı hafta içinde kayıt olan kullanıcılar, aynı ürünü satın alan müşteriler veya belirli bir kampanyadan yararlanan kişiler bir cohort oluşturabilir. Kullanıcı segmentasyonu yapmanın en etkili yollarından biri olan cohort analizi, müşteri davranışlarındaki değişimleri zaman içinde takip etmeyi sağlar.

Dijital dünyada kullanıcı deneyimini anlamanın ve geliştirmenin en etkili yollarından biri heat map (ısı haritası) teknolojisidir. Bu yazıda heat map nedir, neden kullanılır, avantajları nelerdir ve nasıl oluşturulur gibi konuları detaylıca inceleyeceğiz. Dijital analiz araçları arasında önemli bir yere sahip olan ısı haritaları, kullanıcı davranışı analizi için vazgeçilmez bir kaynaktır.

Vergi levhası, vergi mükellefi olan gerçek ve tüzel kişilerin vergi kimlik numarası ile birlikte kimlik bilgilerini içeren, vergi dairesine kayıtlı olduklarını gösteren resmi bir belgedir. İnteraktif vergi dairesi üzerinden elektronik ortamda düzenlenen bu belge, işyerlerinde müşterilerin görebileceği bir yere asılması zorunluluğu olan bir kimlik belgesi niteliğindedir.

Benzersiz Satış Teklifi (Unique Selling Proposition - USP), bir ürün veya hizmetin rakiplerinden farklılaşmasını sağlayan ve müşterilere sunduğu benzersiz değeri ifade eden pazarlama konseptidir. USP, işletmelerin rekabet yoğun pazarda öne çıkmasını sağlayan temel farklılaştırıcı özelliktir. Bu kavram, 1940'larda reklamcı Rosser Reeves tarafından geliştirilmiş ve modern pazarlama stratejilerinin temel taşlarından biri haline gelmiştir.

Şufa hakkı, Türk Medeni Kanunu'nda düzenlenen ve paylı mülkiyet ilişkisinde paydaşlara tanınan özel bir haktır. Hukuki literatürde "önalım hakkı" olarak da bilinen bu hak, paylı mülkiyete konu bir taşınmazın satılması durumunda, diğer paydaşlara bu taşınmazı öncelikli olarak satın alma imkanı tanır. Bir paydaş, payını üçüncü bir kişiye sattığında, diğer paydaşlar bu satışın aynı koşullarıyla payı kendilerinin alma hakkına sahip olurlar.

Reddiyat makbuzu, fazladan yapılan ödemelerin veya hatalı tahsil edilen paraların iade edildiğini gösteren resmi bir belgedir. Özellikle icra dosyalarında, vergi dairelerinde veya çeşitli kamu kurumlarında sıkça kullanılan bu belge, muhasebe işlemlerinin düzgün yürütülmesi açısından büyük önem taşır. Reddiyat kelimesi Arapça kökenli olup "geri verme" anlamına gelmektedir ve makbuz ile birleştiğinde "geri verme belgesi" anlamını kazanır.

OKR (Objectives and Key Results - Hedefler ve Anahtar Sonuçlar), organizasyonların hedeflerini belirlemek ve takip etmek için kullanılan etkili bir performans yönetimi metodolojisidir. 1970'lerde Intel'de Andy Grove tarafından geliştirilen bu sistem, günümüzde Google, LinkedIn, Twitter gibi teknoloji devleri başta olmak üzere birçok şirket tarafından benimsenmektedir. OKR sistemi, basit ama güçlü bir formüle dayanır: "Nereye gitmek istiyorum (Hedefler) ve oraya nasıl ulaşacağımı nasıl bileceğim (Anahtar Sonuçlar)?"

İkale sözleşmesi, Türk iş hukukunda işçi ve işveren arasında yapılan ve mevcut iş akdini karşılıklı anlaşma yoluyla sona erdiren bir sözleşme türüdür. Latince "bozma" anlamına gelen "ikale" kelimesinden adını alan bu sözleşme, tarafların ortak iradeleriyle iş ilişkisini sonlandırmasını sağlar. İş sözleşmesi sona erdirme yöntemlerinden biri olan ikale, işçi ve işverenin özgür iradeleriyle anlaşarak iş ilişkisini bitirmesi anlamına gelir.

CPT (Carriage Paid To - Taşıma Bedeli Ödenmiş Teslim), uluslararası ticaret süreçlerinde kullanılan Incoterms teslim şekillerinden biridir. Bu teslim şeklinde satıcı, malları kararlaştırılan varış noktasına taşıyacak taşıyıcıya teslim eder ve bu noktaya kadar olan taşıma maliyetlerini üstlenir. CPT teslim şekli, 2020 Incoterms kuralları kapsamında hem karayolu, demiryolu, havayolu ve denizyolu taşımacılığında hem de multimodal (çoklu taşıma) operasyonlarda kullanılabilir.

Uluslararası ticaret ve lojistik süreçlerinde önemli bir rol oynayan antrepolar, işletmelerin dış ticaret operasyonlarını daha verimli ve ekonomik hale getirmelerini sağlayan stratejik tesislerdir. Bu yazımızda antrepo kavramını detaylıca inceleyerek, türlerini, avantajlarını ve dezavantajlarını ele alacağız.