Black Friday/Efsane Cuma Kampanya Yönetimi

Her yıl milyonlarca kişinin alışveriş yaptığı Black Friday kampanyaları e-ticaret firmaları için önemli kampanya dönemleri arasında yer almaktadır. Çünkü bu dönemde işletmeler rakipleri ile rekabetlerini güçlendirmekte ve satışlarını arttırmaktadır. Bununla beraber birçok işletme Black Friday kampanyaları sayesinde daha kalıcı müşteriler de yaratabilmektedir.

Black Friday kampanyalarında başarılı olmak ve satışlarını arttırmak isteyen işletmelerin kampanya dönemine önceden hazırlanması gerekmektedir. Çünkü son zamanlarda yapılan hazırlıklar e-ticaret firmalarının birçok unsuru gözden kaçırmasına neden olmaktadır.

Black Friday kampanyaları düzenlemek isteyen e-ticaret firmaları için hazırladığımız Black Friday/Efsane Cuma Kampanya Yönetimi adlı bu yazımızda sizlere e-ticaret firmanızı Black Friday kampanyalarına nasıl hazırlamanız gerektiği hakkında bilgi vereceğiz. Bununla beraber satışlarınızı arttıracak ipuçlarından da bahsedeceğiz. Siz de bu yazımızı inceleyebilir ve kampanya yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Ürün Stoklarınızı Kontrol Edin

E-ticaret ile internetten ürün ve hizmet satışı gerçekleştiren kişilerin Black Friday kampanyalarına hazırlık yapabilmesi için ilk olarak ürünlerini analiz etmesi gerekmektedir. Çünkü her e-ticaret firmasında çok satan ve az satan yüzlerce ürün çeşidi bulunmaktadır. Ürünlerini kampanya öncesinde analiz eden işletmeler ise farklı kampanya kurguları yaratarak daha kolay bir şekilde satış yapabilmektedir.

Ürün stoklarınızı kontrol etmek için;

• Az satan
• Çok satan
• En çok ziyaret alan
• Favoriye eklenen
• İstek listesinde olan

Ürünlerinizin listesini çıkarın ve ürünlerinizin stok durumunu takip edin. Stoklarınızı güncellerken çok satan, en çok ziyaret alan, favoriye eklenen ve istek listesinde olan ürün gruplarınızın stoklarını arttırmaya çalışın. Böylece black Friday indirimlerinde talep gören ürünlerinizin stoklarını arttırarak daha fazla satış yapma imkânı bulabilirsiniz.

İlgili İçerik; E-Ticarette Satış Taktikleri

Tedarikçiniz ile Görüşün

Black Friday kampanya yönetimi konusunda önem vermeniz gereken bir diğer aşamada tedarikçi görüşmeleridir. Her e-ticaret firması satacağı ürünleri temin etmek için tedarikçiler ile çalışmaktadır. Tedarikçiler de kampanya döneminde yoğun olabileceği için e-ticaret firmalarının Black Friday öncesinde tedarikçileri ile görüşmesi gerekmektedir.

• Kampanya yoğunluğu
• Ürün stok durumları
• Ürün teslimat süreci
• Ürün tedarik süreci

Gibi birçok konu tedarikçileriniz ile görüşürken üzerinde durulması gereken konulardır. Bu konular hakkında görüşmeler sağladıktan sonra Black Friday kampanyası için tedarikçinizin yeterli olup olmayacağına karar verin. Eğer yeterli olmayacağını düşünüyorsanız e-ticaret süreçlerinizin aksamaması ve marka itibarınızın zedelenmemesi için bu dönemde başka bir tedarikçi ile çalışmayı da göz önünde bulundurun.

İlgili İçerik; Tedarik Aşamasında Gözden Kaçırmamanız Gereken 5 Bilgi

Kampanyalarınızı Planlayın

Black Friday 2023 kampanyalarına önceden hazırlanmak istiyorsanız kampanyalarınızı iyi bir şekilde kurgulamanız gerektiğini bilmelisiniz. Genellikle Black Friday kampanyaları düzenlemek isteyen e-ticaret firmaları;

• 3 AL 2 ÖDE
• X üründen alana Y ürünü %10 indirimli
• X üründen alana Y ürününde Z Tl indirim
• X ürününü alana Y ürünü bedava
• X ürününü alan Y kategorisindeki indirimler %10 indirimli
• X ürünün alana Y kategorisindeki indirimler Z TL indirimli
• Havale ve EFT ile yapılan alışverişler %5 indirimli
• 100 TL ve üzeri ücretsiz kargo

Türünde kampanyalar düzenlemektedir. Sizler de Black Friday’de başarılı kampanya yönetimi yapabilmek için bu türde kampanyalar düzenleyebilir ve tüketicilerin ilgisini çekmeyi başarabilirsiniz. Kampanyalarınızı düzenlerken;

• Çok satan ürünleriniz ile beraber az satan ürünlerinizi indirimli sunabilirsiniz.
• Satışlarınızın az olduğu kategori ve markalara yönelik indirimler yaparak satışlarınızı arttırabilirsiniz.
• Az satışı olan ürünlerinizi daha yüksek oranlarla kampanyalara dahil ederek ürün satışlarınızı arttırabilir ve stoklarınızı eritebilirsiniz.

Sizler de Black Friday kampanyalarınızı yaratırken bunlara önem verebilir ve böylece başarılı kampanyalar yaratarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.

E-ticaret Sitenizi Kampanyalarınız İçin Hazırlayın

Black Friday kampanyalarınız için başarılı bir kampanya yönetimi yapmak istiyorsanız e-ticaret sitenizin Black Friday kampanyalarına hazırlamanız gerekmektedir. Bu nedenle e-ticaret sitenizde bazı düzenlemeler yapmanız oldukça önemlidir.

• Ürün ve hizmet fotoğraflarınızın net ve yüksek çözünürlükte olmasına özen gösterin. Böylece tüketiciler ürünlerinizi daha kolay bir şekilde inceleyeceklerdir ve bu da e-ticaret firmanızın Black Friday’de satışlarını arttırmasına yardımcı olacaktır.
• Black Friday kampanyaları için bir kampanya sayfası yaratmaya özen gösterin. Kampanya sayfanızı yaratırken açılışını hızlandırmak için banner kullanmaya özen gösterin.
• Efsane Cuma kampanyalarınız için ana sayfa tasarımınızda değişiklikler yapın. Örneğin kampanyalara göre banner ve sliderlar düzenleyebilir ve bunları e-ticaret sitenizin ana sayfasına ekleyebilirsiniz.
• Efsane Cuma indirimleri öncesinde e-ticaret sitenizin mobil uyumlu olmasını sağlayın. Çünkü kampanya indirimlerinden yararlanarak alışveriş yapmak isteyen tüketicilerin büyük bölümü cep telefonu ve tablet gibi cihazlar kullanarak ürün ve hizmetlerini satın almaktadır.
• E-ticaret siteniz için Black Friday Kampanya yönetimi yaparken site hızlandırma çalışmaları yapmaya özen gösterin. Çünkü e-ticaret siteleri üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin büyük bölümü hızlı yüklenen e-ticaret sitelerinden alışveriş yapmayı tercih etmektedir.
• E-ticaret sitenizin müşteri hizmetleri departmanında çalışan kişilerin iş yükünü hafifletmek için Black Friday kampanyaları öncesinde sitenize canlı destek araçları eklemeye özen gösterin.

Sizler de Black Friday kampana yönetimi için e-ticaret sitenizde yukarıdaki değişiklikleri yapabilirsiniz. Böylece e-ticaret sitenizin problemsiz bir şekilde çalışmasını sağlayabilir ve müşterilerinizin hızlı bir şekilde alışveriş yapmasına yardımcı olabilirsiniz. Yapacağınız düzenlemeler sayesinde e-ticaret firmanızın Black Friday’de satışlarını arttırabilir ve sadık müşteriler kazanabilirsiniz

Kargo Süreçlerini Önemseyin

Black Friday 2023 kampanyalarına katılacaksanız başarılı bir kampanya yönetimi yapabilmeniz için kargo süreçlerine önem vermeniz gerekmektedir. Çünkü Black Friday kargo süreçlerini iyi bir şekilde yönetebilen e-ticaret firmaları bir sonraki kampanya döneminde daha kolay bir şekilde satış yapabilmekte ve sadık müşteriler kazanabilmektedir.

E-ticaret firmalarının Black Friday Kampanya yönetiminde dikkat etmesi gereken önemli noktalarsa şunlardır;

• Kargo teslimat süreçlerinizi black Friday kampanya yoğunluğunu göz önünde bulundurarak uzatın.
• Kargo firmanız ile yapacağınız görüşmeler sonrası Black Friday kampanyaları için başka bir firma ile çalışıp çalışmamanız gerektiğine karar verin.
• E-ticaret sitenizin tasarımını yenilerken aynı gün teslimat, iki iş günü içinde kargo, hızlı teslimat gibi kargo seçeneklerinden yararlanın.
• Teslimat süreçlerinizi en aza indirmek için deponuzda düzenlemeler yapın ve depo personelleriniz ile görüşün.

Böylece Black Friday kampanyalarında iyi bir kampanya yönetimi yapabilir ve e-ticaret firmanızın satışlarını arttırabilirsiniz. Başarılı kampanya yönetimi sayesinde sadık müşterilerinizi arttırabilir ve sürekli gelir elde edebilirsiniz.

İlgili İçerik; E-ticarette Depo ve Lojistik Yönetimi Kılavuzu

Ürün ve Hizmetlerinizi Pazarlayın

E-ticaret firmanızın Black Friday indirimleri ile satışlarını arttırmak istiyorsanız ürün ve hizmet pazarlaması yapmanız oldukça önemlidir. Günümüzde birçok e-ticaret firması hedef kitlelerinde yer alan tüketicilere ulaşabilmek için Black Friday’de pazarlama ve reklam çalışmaları yapmaktadır.

• Google Adwords
• Influencer marketing
• Sosyal medya reklamları
• SEO Çalışmaları
• Affiliate Marketing çalışmaları

E-ticaret firmalarının Black Friday için en çok üstüne düştüğü dijital pazarlama yöntemleridir. Sizler de firmanızın hedef kitlesinde yer alan kişilere ulaşabilmek ve Black Friday kampanya yönetimi yapabilmek için bu dijital pazarlama yöntemlerini kullanabilir ve satışlarınızı arttırabilirsiniz.

İlgili İçerik; Sosyal Medya Pazarlama

Ticimax ile Black Friday’de Öne Çıkın

Black Friday kampanya yönetiminizi kolay bir şekilde yapabilmek ve satışlarınızı arttırmak için sizler de Ticimax e-ticaret alt yapıları ile e-ticaret sitenizi kurabilir ve anında internetten satış yapmaya başlayabilirsiniz. Alt yapılarımız içinde yer alan kampanya modüllerini kullanabilir ve e-ticaret kampanyalarınızı daha kolay bir şekilde planlayabilirsiniz.