E-ihracat Nedir?
E-ihracat Nasıl Yapılır?

E-ihracat ile yurt dışına satış yapmak isteyen kişi ve işletmelerin problemsiz bir şekilde ticari faaliyetlerini yürütmek için bilmesi gereken birçok nokta bulunmaktadır. Online olarak yurt dışına satış yapmak isteyen kişiler için hazırladığımız bu yazımızda sizlere e-ihracat süreçleri hakkında önemli bilgiler vereceğiz.

E-ihracat Nedir?

E-ihracat, işletmelerin ürün ve hizmetlerini web siteleri ve yurt dışı pazar yerleri (Ebay, Amazon, Aliexpress) üzerinden ETGB ( E-ticaret Gümrük Beyannamesi ile mikro ihracat kurallarına uygun olarak yurt dışında yaşayan tüketicilere pazarlaması ve satmasına verilen isimdir. Kısacası e-ihracat, online web siteler üzerinden yurt dışına satış yapılmasıdır.

İlgili İçerik: Ebay’de Satış Yapmak

İlgili İçerik: Etsy’de Satış Yapmak

İlgili İçerik: Amazon’da Satış Yapmak

B2C İş Modelinde E-İhracat (Mikro İhracat) Nedir ?

Doğrudan bireysel müşterilere (B2C) yapılan e-ihracat işlemleri mikro ihracat olarak adlandırılır. Mikro ihracat e-ticaret sitelerinin direkt olarak yurt dışında tüketiciye satış yapmasını sağlayan bir yöntemdir. Fakat bunun için satılacak ürünün; ağırlık olarak 300 kilogramdan, fiyat olarak da vergiler dahil 15.000 €’dan az olması gerekir.

E-İhracat Yapabilmek Hangi Belgeler Gereklidir ?

• E-ihracat yapabilmek için gerekli olan en önemli belge ETGB (Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı) belgesidir. Bu belge lojistik firmaları tarafından online olarak hazırlanır.
• Detaylı temsil yetki belgesi
• İhracat bilgi formu
• Proforma fatura (Bir mal veya hizmetin satılmadan önce, alıcıya gönderilen teklif niteliğinde bir belgedir.)
• E-arşiv fatura
• Çeki Listesi (koli-ambalaj listesi)

Bu belgeler ile e-ihracat süreçlerine başlayabilirsiniz.

E-Ticaret Gümrük Beyanı (ETGB) Nedir?

Elektronik Ticaret Gümrük Beyanı yani bilinen adıyla ETGB, E-ihracat sektöründe taşıyıcı olarak faaliyet gösteren kargo ve posta firmalarının elektronik ortamlarda düzenlediği beyana verilen isimdir.

İşletmeler ETGB ile gümrük beyanlarını elektronik ortamlarda hazırladıkları için hızlı bir şekilde gümrük beyanı hazırlayabilmektedir. E-ticaret gümrük beyanı vermek isteyen kargo ve posta firmalarının ETGB beyanı verebilmek için ETGB yetki belgesi alması gerekmektedir.

ETGB Formu Nasıl Doldurulur?

Elektronik Ticaret Gümrük Beyannamesi düzenlenirken ETGB formunun doğru bir şekilde doldurulması gerekmektedir. Aksi halde e-ihracat gönderilerinde problemler yaşanabilmektedir. Etgb formu doldurulurken istenen bilgiler şunlardır;

• İlgili kişiye ait bilgiler ve iletişim bilgileri
• E-mail adresi ve telefon numarası
• Şirketin bağlı olduğu vergi dairesi ve vergi nosu
• İhracat yapan firmaya yönelik bilgiler
• İhracat yapan firmanın banka bilgileri
• Konşimento
• GTIP No
• Ticari yapılan eşyaların türü, adedi ve ödeme şekli
• Fatura bilgisi
• Alıcı firmaya ait bilgiler ( vergi dairesi, vergi no ve firma adresi vb.)
• İhracat yapan firmanın kaşe ve imzası

Bilgileri ile ETGB formu doldurulabilmekte ve ürün teslimatları esnasında kişi ve işletmelerin karşılaşabileceği problemlerin önüne geçilebilmektedir.

E-İhracat Nasıl Yapılır ?

• Öncelikle yasal bir şirket kurulmalıdır
• Hedef pazar araştırması yapılmalıdır. Bu sayede ürünlerinizin uygun olduğu global pazarı belirleyebilir, rekabet, talep ve müşteri profilini analiz edebilirsiniz.
• Yasal ve vergisel gereksinimler incelenmelidir. E-ihracat yapacağınız ülkelerin gümrük ve vergi düzenlemelerini öğrenmelisiniz.
• Satış yapmak istediğiniz ülkede bulunan pazar yerlerini seçmelisiniz. Bunun dışında Ticimax üzerinden kendi web sitesinizi kurarak e-ihracat yapabilirsiniz. Kendi web siteniz için Ticimax e-ihracat paketlerini inceleyebilirsiniz.
• Satış yaptığınız web sitenizin birden fazla dil ve para birimi desteği sunduğundan emin olun. Ürün açıklamaları, web site içeriği yerel dile ve kültüre uygun hale getirilmelidir.
• Uluslararası müşteriler için geçerli olan ödeme yöntemlerini entegre edin. Kredi kartları, PayPal, Stripe gibi uluslararası ödeme yöntemleri sunmak önemlidir.
• Uluslararası kargo gönderimleri için güvenilir kargo şirketleriyle anlaşın. Teslimat süreleri ve maliyetlerini optimize etmek için farklı seçenekleri değerlendirin.
• Ürününüzü ihraç etmek için gerekli gümrük belgelerini ve faturaları düzenleyin. Bu, faturalar, nakliye belgeleri ve menşe belgelerini kapsar.
• Hedef pazarınızda etkili olacak dijital pazarlama stratejileri oluşturun. Google Ads, sosyal medya reklamları ve SEO ile hedef kitlenize ulaşın.
• Uluslararası müşterilere yönelik müşteri hizmetlerini geliştirin. İade ve değişim politikalarınızı net bir şekilde belirleyin ve müşterilere güven verin.
• Türkiye’de e-ihracatı destekleyen devlet teşviklerinden ve programlarından yararlanın. KOSGEB ve Ticaret Bakanlığı gibi kurumlar bu konuda destek sağlamaktadır.

E-ihracat Avantajları Nelerdir ?

• Dünya genelinde satış yapılabileceği için global pazar erişimi sağlar.
• Geleneksel ihracat yöntemlerine göre daha düşük maliyetlidir. Fiziksel mağaza açma, yerel dağıtım ağı oluşturma gibi maliyetlere gerek kalmaz.
• Online satış kanalları üzerinden yapıldığı için günün her saati satış yapılabilir.
• Online satış süreçleri hızlıdır ve müşteri taleplerine hızlı yanıt verilebilir. Lojistik ve ödeme işlemleri de dijital altyapılar sayesinde daha kolay ve esnektir.
• Devlet teşviklerinden yararlanmak mümkün. Türkiye'de e-ihracatı teşvik eden devlet destekleri mevcuttur. İhracatçı firmalar, KDV iadesi, vergi muafiyeti ve KOSGEB gibi kurumlardan çeşitli destekler alabilirler.
• Kur değişikliğinden faydalanarak farklı para birimlerinde daha fazla gelir elde edilebilir.
• E-ihracatla talepler anlık olarak takip edilebilir ve üretim ya da stok yönetimi buna göre optimize edilebilir. Bu da fazla stok maliyetlerini önler.

E-İhracatın Dezavantajları Nelerdir

• E-ihracat sektöründe rekabet oldukça büyüktür. Bu nedenle satış yaptığınız ülkedeki rakiplerinizi iyi tanımanız ve ilgili rekabete hazır olmanız gerekmektedir.
• Markaların satış yaptıkları ülke pazarında öne çıkmaları zaman alabilmektedir.
• E-ihracatta iletişim kısıtlı olduğu ve yüz yüze iletişim olmadığı için işletmelerin müşterilerini ikna etmesi kolay değildir.
• E-ihracat sektöründe operasyonel süreçlerin e-ticarete oranla biraz maliyetli olduğunu söylemek mümkündür.
• Firmaların satış politikalarına şekil vermesi zaman almaktadır.

Neden E-İhracat Yapmalısınız ?

• E-ihracat yaparken yatırım maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.
• Bankalardan teminat almadan faaliyetlerinizi yürütebilirsiniz.
• Risksiz bir şekilde yurt dışına satış yapabilirsiniz.
• Satış yapmak istediğiniz pazardaki müşterilerinize daha kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
• Mikro ihracat yaparak, ihracat için gerekli olan sertifikalara gerek duymadan yurt dışına satış yapabilirsiniz.
• Dijital pazarlama yöntemleri sayesinde tüketici kitlesine daha kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz.
• Farklı ülkelerde farklı para birimleri ile satış yaparak döviz kazanabilirsiniz.
• Sermayenizi artırarak ülkemiz pazarına daha büyük yatırımlar yapabilir ve rakipleriniz ile daha kolay bir şekilde rekabet edebilirsiniz.
• E-ihracat yapan firmalara verilen hibe ve desteklerden yararlanarak işinizi kolayca büyütebilirsiniz.
• E-ihracatta vergi iadesi olduğu için daha kolay bir şekilde kar elde edebilirsiniz.

E-İhracata Nasıl Başlamalısınız ?

E-ihracata başlamak isteyenlerin;

• KOSGEB hibe ve teşviklerinden yararlanabilmek için ilk olarak girişimci ve ileri girişimci eğitimlerini tamamlayın.
• E-ihracat yapacağınız sektöre ve satacağınız ürünlere karar verin.
• E-ihracat süreçlerinizi yönetebilmek için iş planı hazırlayın.
• Şirket kuruluşunuzu tamamlayın.
• yurt dışına satacağınız ürünleri tedarik edin.
• E-ihracat sitenizi kurmak için bir alt yapı seçin.
• Sitenize ürünlerinizi yükleyin ve site tasarımınızı yapın.
• Sanal pos ve kargo anlaşmaları yapın.
• Satış yapmak istediğiniz pazaryeri platformlarında mağaza açın ve sitenizle mağazanızı entegre edin.
• Ürün ve hizmetlerinizi bulunduğunuz pazarda ön plana çıkarabilmek için dijital pazarlama çalışmaları yapın.
• E-ihracata başladıktan sonra müşteri memnuniyetini ön planda tutun.

Bu adımları göz önünde bulundurarak sizler de e-ihracata başlayabilir ve internetten yurt dışına satış yapabilirsiniz.

E-İhracata Hangi Ürünlerin Satışını Yapabilirsiniz ?

E-ihracat yaparken satılabilecek ürünler, hedef pazar ve talebe göre çeşitlilik gösterir. Bununla birlikte, genel olarak e-ihracat için popüler olan bazı ürün kategorileri şunlardır:

• Giyim ve Moda Ürünleri
• Ev Dekorasyonu ve Mobilya
• Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri
• Gıda ve İçecek Ürünleri
• Elektronik ve Teknoloji Ürünleri
• Oyuncaklar ve Hobi Ürünleri
• Spor ve Outdoor Ekipmanları
• Takı ve Aksesuarlar

E-ihracat yaparken, hedef pazarın yerel kültürü, ihtiyaçları ve tüketici tercihlerini dikkate almak, ürün seçiminde başarılı olmanızı sağlayacaktır. Özellikle rekabetten sıyrılmak için özgün ve kaliteli ürünler sunmak büyük avantaj sağlar.

E-İhracat İçin Devlet Destek Programları Nelerdir ?

E-ihracat yapmak isteyen işletmeler için Türkiye’de çeşitli devlet destek programları sunulmaktadır. Bu destekler, özellikle KOBİ'leri, girişimcileri ve ihracat potansiyeli taşıyan firmaları teşvik etmeyi amaçlamaktadır. İşte e-ihracat için faydalanılabilecek bazı önemli devlet destek programları:

Ticaret Bakanlığı E-İhracat Destekleri

Ticaret Bakanlığı, firmaların uluslararası pazarlara açılmasına yönelik çeşitli destekler sunmaktadır. Bu destekler arasında e-ihracata yönelik programlar da bulunmaktadır:

Pazara Giriş Belgeleri Desteği: Yurt dışına ihracat yaparken gereken sertifika, kalite belgesi, lisans gibi belgelerin alımı için firmalara destek sağlanır.

Yurt Dışı Marka Tescil Desteği: E-ihracat yapan firmaların markalarını yurt dışında tescillemeleri için belirli oranlarda teşvikler sağlanır.

Pazarlama ve Reklam Desteği: E-ihracat yapan firmaların, hedef pazarlardaki dijital pazarlama ve reklam faaliyetlerine yönelik maliyetlerinin bir kısmı desteklenir.

KOSGEB (Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı)

KOSGEB, KOBİ’lere yönelik çeşitli e-ihracat ve dijital dönüşüm programları sunmaktadır:

Yurt Dışı Pazar Destek Programı: E-ihracat yapan firmaların yurt dışı pazar araştırması, fuar katılımı, pazarlama ve tanıtım faaliyetleri gibi giderleri için destek sağlar.

Dijitalleşme Destekleri: KOSGEB, KOBİ'lerin dijital dönüşüm süreçlerini hızlandırmak amacıyla, e-ticaret altyapısı kurma ve dijital pazarlama faaliyetleri için çeşitli teşvikler sunar.

Turquality Programı

Turquality, Türkiye markalarının küresel ölçekte bilinirliğini artırmak için sunulan bir programdır. E-ihracat yapan firmalar, bu program aracılığıyla markalarını uluslararası pazarlarda daha güçlü bir şekilde konumlandırabilir.

Markalaşma Destekleri: Turquality programı kapsamında markalaşma, pazarlama, yurt dışı mağaza ve ofis açma gibi alanlarda firmalara mali destek sağlanır.

Eximbank İhracat Kredi ve Sigorta Programları

Türk Eximbank, ihracat yapan firmaların finansman ihtiyaçlarını karşılamak için kredi ve sigorta programları sunar. Bu programlar, e-ihracat yapan firmalara da hitap etmektedir.

İhracat Kredileri: Eximbank, ihracatçı firmalara düşük faizli kredi imkânı sunar.

İhracat Sigortası: E-ihracat yapan firmalar için yurt dışındaki ödeme risklerini azaltmaya yönelik sigorta programları bulunur.

E-Turquality (E-Ticaret Turquality)

Türkiye’de yerli e-ticaret platformlarının uluslararası pazarlarda büyümesini destekleyen yeni bir programdır. Bu programla birlikte e-ihracat yapmak isteyen firmalar, markalarını ve dijital altyapılarını güçlendirebilir.

Dijital Pazarlama Desteği: Yurt dışına yönelik dijital pazarlama ve reklam harcamalarının belirli bir kısmı devlet tarafından karşılanır.

Lojistik Destekleri: Uluslararası gönderimlerde lojistik maliyetleri için teşvikler sağlanır.

Yurt Dışı Fuar Katılımı ve Sanal Fuar Destekleri

Ticaret Bakanlığı, ihracat yapan firmaların uluslararası fuarlara katılımını desteklemektedir. E-ihracat yapan firmalar, sanal fuarlar ve uluslararası ticaret etkinliklerine katılmak için bu destekten yararlanabilir.

Yurt Dışı Fuar Desteği: Yurt dışında düzenlenen fuarlara katılım için stant kiralama, tanıtım ve lojistik maliyetleri desteklenir.

Sanal Fuar Desteği: Sanal ortamda düzenlenen fuar ve ticaret etkinliklerine katılan firmalara maddi destek sağlanır.

TÜRKTED Lojistik Destekleri

Türk Ticaret Merkezleri (TTM) kapsamında sunulan lojistik destekler, e-ihracat yapan firmaların yurt dışındaki depolama ve lojistik maliyetlerini düşürmek için geliştirilmiştir. Firmalar, TTM’ler aracılığıyla hedef pazarlarda ürünlerini daha hızlı ve uygun maliyetlerle sunabilir.

E-ihracat yapmak isteyen firmalar, bu devlet desteklerinden yararlanarak hem maliyetlerini düşürebilir hem de uluslararası pazarlara daha kolay erişim sağlayabilir. Bu programlara başvurmadan önce ilgili bakanlıkların ve kurumların web sitelerinden güncel bilgileri takip etmek önemlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

E-ihracat ve E-ticaret Arasındaki Fark Nedir?

E-ihracat ve e-ticarette hedef pazar farklıdır. E-ticarette ürünler ülke içerisinde yani iç pazarda satılırken, e-ihracatta hedef pazar yurt dışındaki müşteridir.

E-ticarette gümrük vergileri vs gerekmez ancak e-ihracatta ülkeler arası satış söz konusu olduğundan bu vergiye tabii tutulma söz konusudur.

E-ticarette iç kargo firmalarıyla çalışılır. Online yurt dışına satış işlemlerinde ise uluslararası kargo firmalarıyla çalışılır.

E-ihracat ve İhracat Arasındaki Fark Nedir?

İhracat fiziksel olarak yapılan bir ülkeden yurt dışına yapılan satışlara denir. Satış kanalları distribütörler ya da bayilerdir. E-ihracat siteleri ise bunu online olarak gerçekleştirip doğrudan tüketiciye ulaşır.

B2C Siparişlerde Gümrük Vergisi Muafiyetleri Nelerdir?

E-ihracat ile yurt dışına satış yapan işletmeler business to consumer modeli ile yani işletmeden tüketiciye satış yaptıklarında gümrük vergisi muafiyetinden yararlanabilmektedir. Kısacası işletmeler B2C modeli ile birçok ülkeye KDV ve gümrük vergisi olmadan satış yapabilmektedir. Gelin şimdi hep beraber B2C siparişlerde gümrük vergisi muafiyetleri nelerdir bir göz atalım.

E-İhracat Yaparken Hangi Ülkelere Kolay Gönderim Yapılır ?

E-ihracatta öne çıkan ülkeler ve bu ülkelerde var olan gümrük vergisi muafiyetleridir. Gümrük muafiyetleri göz önünde bulundurulduğunda e-ihracat firmalarının kolay ve zor gönderim yapabileceği ülkelere de aşağıdaki tablodan ulaşabilirsiniz.

Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu (Gtip Kodu) Nedir?

Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu (GTİP Kodu), uluslararası ticari faaliyetlerde dolaşımı yapılan ürünlerin tanımını yapmak ve ürünleri birbirinden ayırmak için kullanılan 12 haneli koda verilen isimdir. 12 haneli olarak belirlenen GTİP Kodunun haneleri farklı unsurları belirtmek için kullanılmaktadır.

• GTIP Kodunun ilk 6 hanesi, ürünün armonize sistemini.
• GTIP Kodunun 7. ve 8. hanesi, kombine nomonklatür kodu.
• GTIP Kodunun 9. ve 10. Hanesi, milli alt açılım kodu.
• GTIP Kodunun 11. ve 12. Hanesi, istatistik kodunu

GTIP kodunda yer alan haneler ilgili ürünlerin yukarıdaki bilgilerini göstermektedir.

Hemen Şimdi

E-ticaret Sitenizi Kolayca Açın

21.000+ İşletmenin tercih ettiği e-ticaret altyapısıyla internetten satış yapmaya başlayın!

15 Gün Ücretsiz Deneyin!