Günlük hayatta sıkça duyduğumuz "komisyon" terimi, iş dünyasında ve finansal işlemlerde önemli bir yere sahiptir. Özellikle aracılık hizmetleri ve ticari faaliyetlerde karşımıza çıkan bu kavram, birçok sektörde farklı şekillerde uygulanmaktadır. Bu yazımızda komisyonun ne olduğunu, çeşitlerini, hesaplanma yöntemlerini ve diğer benzer kavramlarla olan farklarını detaylı bir şekilde inceleyeceğiz.
Komisyon Nedir?

Komisyon, bir hizmet veya işlem karşılığında ödenen, genellikle belirli bir oran veya sabit miktar üzerinden hesaplanan ücret veya bedel olarak tanımlanabilir. Temel olarak, bir aracı kişi veya kurumun, iki taraf arasındaki işlemi gerçekleştirmesi karşılığında aldığı kazanç payıdır.
Komisyon, çoğunlukla satış işlemlerinde, finansal hizmetlerde ve aracılık faaliyetlerinde karşımıza çıkar. Örneğin, bir gayrimenkul danışmanının ev satışında aldığı pay, bir sigorta acentesinin poliçe satışından elde ettiği gelir veya bir broker firmasının yatırım işlemlerinden kazandığı ücret, komisyon kapsamında değerlendirilir.
Komisyonculuk, tarihsel olarak ticaretin gelişmesiyle birlikte ortaya çıkmış bir kavramdır. Özellikle uluslararası ticaretin yaygınlaşmasıyla, farklı bölgelerdeki alıcı ve satıcıları bir araya getiren aracıların aldığı bedel olarak şekillenmiştir. Günümüzde ise dijital platformların yaygınlaşmasıyla komisyon modelleri çeşitlenmiş ve neredeyse her sektörde uygulanır hale gelmiştir.
Komisyon Çeşitleri Nelerdir?
Komisyon uygulamaları, sektörlere ve iş modellerine göre farklılık gösterir. İşte en yaygın komisyon çeşitleri:
Sabit Komisyon
Sabit komisyon, işlem miktarından bağımsız olarak, her işlem için aynı miktarda alınan ücrettir. Bu tür komisyon genellikle standart hizmetler veya düşük tutarlı işlemler için tercih edilir.
- Banka havale işlemleri
- Belirli abonelik hizmetleri
- Bazı sigorta poliçe işlemleri
Orantılı (Yüzdelik) Komisyon
En yaygın komisyon türü olan orantılı komisyon, işlem tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır. İşlem hacmi arttıkça, komisyon tutarı da orantılı olarak artar.
- Emlak satışlarında alınan komisyonlar
- Hisse senedi alım-satım işlemlerindeki broker ücreti
- E-ticaret platformlarının satıcılardan aldığı komisyonlar
Kademeli Komisyon
Kademeli komisyon, işlem tutarına göre farklı oranlarda uygulanan komisyon türüdür. Genellikle işlem tutarı arttıkça, komisyon oranı düşer.
- Yüksek hacimli ticari işlemlerde
- Kurumsal müşterilere sunulan finansal hizmetlerde
- Toptan alım-satım işlemlerinde
Performansa Dayalı Komisyon
Bu tür komisyon, belirli bir performans kriteri veya hedef gerçekleştiğinde ödenir. Özellikle satış primi olarak da bilinen bu model, motivasyonu artırmak için kullanılır.
- Satış temsilcilerinin prim sistemleri
- Portföy yöneticilerinin başarı primleri
- Reklam ajanslarının performansa dayalı ücretlendirmeleri
Komisyon ile Hizmet Bedeli Arasındaki Fark Nedir?

Komisyon ve hizmet bedeli sıklıkla karıştırılan iki kavram olmasına rağmen, aralarında önemli farklar bulunur. Bu farkları anlamak, ticari ilişkilerde ve finansal işlemlerde daha bilinçli kararlar vermemizi sağlar.
Komisyon, genellikle bir aracının iki taraf arasındaki işlemi gerçekleştirmesi karşılığında aldığı ücrettir. Burada aracı, doğrudan hizmet sağlayıcı değil, iki tarafı buluşturan kişi veya kurumdur. Örneğin, bir emlak danışmanının alıcı ile satıcıyı buluşturması karşılığında aldığı pay komisyondur.
Hizmet bedeli ise, doğrudan bir hizmet sağlayıcının sunduğu hizmet karşılığında talep ettiği ücrettir. Burada aracılık değil, doğrudan bir hizmet sunumu söz konusudur. Örneğin, bir avukatın danışmanlık hizmeti veya bir teknik servisin onarım hizmeti karşılığında aldığı ücret, hizmet bedeli kapsamındadır.
Temel farklar şu şekilde özetlenebilir:
- Komisyon bir aracılık faaliyeti karşılığında alınırken, hizmet bedeli doğrudan sunulan bir hizmet için alınır.
- Komisyon genellikle işlem tutarına bağlı olarak değişirken, hizmet bedeli çoğunlukla sabit veya harcanan zamana göre belirlenir.
- Komisyon iki taraf arasındaki işlemin gerçekleşmesine bağlıyken, hizmet bedeli hizmetin sunulmasıyla hak edilir.
Komisyon Oranları Sektörlere Göre Nasıl Değişir?
Komisyon oranları, sektörlere, işlem türlerine ve piyasa koşullarına göre önemli farklılıklar gösterir. Bu farklılıklar, sektörlerin kendine özgü dinamikleri, risk faktörleri ve rekabet koşullarından kaynaklanır.
Gayrimenkul Sektörü
Gayrimenkul sektöründe komisyon oranları, genellikle satış veya kiralama bedelinin belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır. Bu oran, ülkeden ülkeye ve hatta şehirden şehire değişiklik gösterebilir. Gayrimenkul danışmanları, alıcı ve satıcı arasındaki işlemlerde aracılık ücreti olarak bu komisyonu alırlar.
Finansal Hizmetler ve Yatırım
Finansal hizmetler sektöründe komisyon oranları oldukça çeşitlidir. Borsada hisse senedi alım-satımı yapan aracı firmalar, işlem hacmine göre değişen oranlarda komisyon alırlar. Portföy yönetimi hizmetlerinde ise genellikle yönetilen varlık tutarının belirli bir yüzdesi ve performansa dayalı ek ücretler söz konusudur.
Sigorta Sektörü
Sigorta acenteleri ve brokerlar, düzenledikleri poliçeler üzerinden komisyon alırlar. Bu komisyon oranları, sigorta türüne (hayat, sağlık, kasko vb.) göre değişiklik gösterir ve genellikle prim tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır.
E-ticaret ve Dijital Platformlar
E-ticaret platformları ve dijital pazar yerleri, satıcılardan satış tutarının belirli bir yüzdesi olarak komisyon alırlar. Bu oran, ürün kategorisine, platform politikalarına ve satıcının satış hacmine göre değişebilir. Ayrıca, bazı platformlar ek hizmetler için ilave işlem ücreti talep edebilirler.
Komisyon ile Aracılık Ücreti Arasındaki Fark

Komisyon ve aracılık ücreti, çoğu zaman birbirinin yerine kullanılan terimler olsa da, bazı nüanslar içerir. Bu iki kavram arasındaki temel farkları anlamak, ticari ilişkilerde daha net bir bakış açısı sağlar.
Aracılık ücreti, bir aracının iki taraf arasında bir işlemin gerçekleşmesini sağlaması karşılığında aldığı bedeli ifade eder. Bu terim, özellikle gayrimenkul, sigorta ve finansal hizmetler gibi alanlarda yaygın olarak kullanılır. Aracılık ücreti, genellikle yasal düzenlemelerle çerçevesi belirlenmiş bir kavramdır.
Komisyon ise daha geniş bir anlama sahiptir ve aracılık ücretini de kapsayan bir üst kavram olarak düşünülebilir. Komisyon, aracılık faaliyetleri dışında, satış performansına dayalı primler, yönetim ücretleri ve başarı primleri gibi farklı ücretlendirme modellerini de içerebilir.
Aralarındaki farklar şu şekilde özetlenebilir:
- Aracılık ücreti spesifik olarak aracılık hizmeti için ödenirken, komisyon daha geniş bir hizmet yelpazesini kapsayabilir.
- Aracılık ücreti genellikle tek seferlik bir işlem için ödenirken, komisyon sürekli bir ilişki içerisinde düzenli olarak ödenebilir.
- Aracılık ücretinin yasal çerçevesi daha net belirlenmiştir, komisyon ise daha esnek uygulamalara sahip olabilir.
Komisyon Ücretleri ve Hesaplanması
Komisyon ücretlerinin hesaplanması, sektöre, işlem türüne ve taraflar arasındaki anlaşmaya göre değişiklik gösterir. Ancak, genel olarak birkaç temel hesaplama yöntemi bulunur.
Yüzde Bazlı Hesaplama
En yaygın komisyon hesaplama yöntemi, işlem tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanmasıdır. Bu yöntem, özellikle gayrimenkul, sigorta ve finansal hizmetler sektörlerinde yaygın olarak kullanılır.
Örnek: 1.000.000 TL değerindeki bir gayrimenkul satışında %2 komisyon oranı uygulanıyorsa, komisyon tutarı 20.000 TL olarak hesaplanır.
Sabit Ücret Hesaplama
Bazı durumlarda, işlem tutarından bağımsız olarak sabit bir komisyon ücreti belirlenir. Bu yöntem, genellikle standart hizmetler veya düşük tutarlı işlemler için tercih edilir.
Örnek: Bir kargo şirketi, her gönderi için sabit 10 TL komisyon alabilir.
Kademeli Hesaplama
Kademeli hesaplama yönteminde, işlem tutarı arttıkça komisyon oranı kademeli olarak azalır. Bu yöntem, özellikle yüksek tutarlı işlemlerde müşterileri teşvik etmek için kullanılır.
Örnek: Bir yatırım platformu, 10.000 TL'ye kadar olan işlemlerde %1, 10.000-50.000 TL arası işlemlerde %0,8, 50.000 TL üzeri işlemlerde %0,5 komisyon uygulayabilir.
Performansa Dayalı Hesaplama
Performansa dayalı komisyon hesaplamasında, belirli bir hedefin veya performans kriterinin gerçekleşmesi durumunda komisyon ödenir. Bu yöntem, özellikle satış ekipleri ve portföy yöneticileri için motivasyon sağlamak amacıyla kullanılır.
Örnek: Bir satış temsilcisi, aylık satış hedefini aştığında, fazladan gerçekleştirdiği satışlar üzerinden %5 ek komisyon alabilir.
Komisyon Örnekleri ve Uygulama Alanları

Komisyon uygulamaları, günlük hayatımızda ve iş dünyasında çeşitli alanlarda karşımıza çıkar. İşte farklı sektörlerdeki komisyon örnekleri ve uygulama alanları:
Gayrimenkul Sektöründe Komisyon
Gayrimenkul sektörü, komisyon modelinin en yaygın kullanıldığı alanlardan biridir. Emlak danışmanları ve aracı firmalar, alıcı ve satıcı arasındaki işlemlerde aracılık yaparak komisyon kazanırlar. Bu komisyon, genellikle satış bedelinin belirli bir yüzdesi olarak hesaplanır ve ülkeden ülkeye değişiklik gösterir.
Finansal Hizmetlerde Komisyon
Finansal hizmetler sektöründe, çeşitli komisyon modelleri uygulanır:
- Borsada hisse senedi alım-satımı yapan aracı kurumlar, işlem hacmine göre komisyon alırlar.
- Forex brokerları, spread farkı veya işlem başına komisyon uygulayabilirler.
- Portföy yöneticileri, yönetilen varlık tutarının belirli bir yüzdesi ve performansa dayalı ek ücretler alabilirler.
- Sigorta acenteleri, düzenledikleri poliçeler üzerinden komisyon kazanırlar.
E-ticaret ve Dijital Platformlarda Komisyon
Dijital ekonominin gelişmesiyle birlikte, e-ticaret platformları ve dijital pazar yerleri önemli komisyon modellerini hayata geçirmişlerdir:
- Online pazar yerleri, satıcılardan satış tutarının belirli bir yüzdesi olarak komisyon alırlar.
- Mobil uygulama mağazaları, uygulama içi satışlardan komisyon kesintisi yaparlar.
- Seyahat platformları, otel ve uçak bileti rezervasyonlarından komisyon alırlar.
- Yemek sipariş platformları, restoranlardan sipariş tutarının belirli bir yüzdesini komisyon olarak keserler.
Serbest Meslek ve Danışmanlık Hizmetlerinde Komisyon
Serbest meslek sahipleri ve danışmanlar da çeşitli komisyon modelleri uygulayabilirler:
- Hukuk danışmanları, dava sonucunda elde edilen tazminatın belirli bir yüzdesini vekalet ücreti olarak alabilirler.
- İş bulma acenteleri, yerleştirdikleri kişilerin ilk yıl maaşının belirli bir yüzdesini komisyon olarak talep edebilirler.
- Sanat galerileri, sanatçıların eserlerinin satışından komisyon alabilirler.
Sıkça Sorulan Sorular
Komisyon ve kâr marjı arasındaki fark nedir?
Komisyon, bir aracının iki taraf arasındaki işlemi gerçekleştirmesi karşılığında aldığı ücrettir. Kâr marjı ise, bir ürünün maliyeti ile satış fiyatı arasındaki farktır. Komisyon aracılık hizmetinde alınırken, kâr marjı doğrudan satış yapan işletmenin kazancıdır.
Komisyon her zaman yasal mıdır?
Komisyon, yasal çerçevede uygulandığı sürece tamamen meşrudur. Ancak, bazı sektörlerde komisyon oranları yasal düzenlemelerle sınırlandırılmış olabilir. Ayrıca, gizli komisyonlar veya etik olmayan komisyon uygulamaları yasal sorunlara yol açabilir.
Komisyon vergiye tabi midir?
Evet, komisyon gelirleri diğer gelir türleri gibi vergiye tabidir. Komisyon alan kişi veya kurumlar, bu gelirlerini beyan etmek ve gerekli vergileri ödemekle yükümlüdürler.
Komisyon oranları pazarlık konusu olabilir mi?
Birçok sektörde komisyon oranları pazarlığa açıktır. Özellikle yüksek tutarlı işlemlerde veya düzenli iş ilişkilerinde, komisyon oranları üzerinde müzakere yapılabilir ve indirimler sağlanabilir.
Dijital platformlarda komisyon nasıl işler?
Dijital platformlarda komisyon genellikle otomatik olarak hesaplanır ve satış tutarından kesilerek satıcıya ödeme yapılır. Platform, aracılık hizmeti karşılığında bu komisyonu alır ve genellikle ek hizmetler (reklam, öne çıkarma vb.) için ilave ücretler talep edebilir.
Ticimax ile çalışmak istiyorsanız demo talep formunu doldurabilir ve 15 günlük deneme süresinin ardından e-ticarette doğru adımlar atabilirsiniz. Ticimax ile ilgili daha fazla haber almak için Ticimax’ı Youtube, Instagram, Facebook ve X üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca e-ticaret ile ilgili kapsamlı bilgi almak için 0850 811 08 20 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

E-ticaret Sitenizi Kolayca Açın
30.000+ İşletmenin tercih ettiği e-ticaret altyapısıyla internetten satış yapmaya başlayın!
15 Gün Ücretsiz Deneyin!