Biz Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin,
uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Dilerseniz;

7/24 Müşteri Destek Hattı

0850 811 08 20

telefonumuzdan
bize ulaşabilirsiniz.

KVKK ve E-ticaret Hukuku Rehberi (2021)

İçindekiler;

 
  • KVKK Nedir?
  • KVKK’nın Amacı Nedir?
  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kimleri Kapsamaktadır?
  • Veri Kayıt Sistemi (VERBİS) Nedir?
  • Kişisel Verilerin İşlenmesi Nedir?
  • Aydınlatma Yükümlülüğü Nedir?
  • Kişisel Verilerin İşlenmesinin Şartları Nelerdir?
  • E-ticaret Sitelerinin KVKK Hükümlülükleri Nelerdir?
  • E-ticaret Yasası ile Ne Değişti?
  • E-Ticaret Sitelerinde Veri Güvenliği Neden Önemlidir?
  • E-ticaret Sitelerinin Güvenliği Nasıl Sağlanır?

 

 

Günümüzde her işimizi halletmek için kişisel verilerimizi ikinci şahıslarla paylaşmaktayız. Paylaştığımız bu veriler ise Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile belirli çerçevelerle korumaya alınmıştır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kısaltılmış adıyla KVKK, kişisel verilerin korunmasını ve gözetilmesini sağlayan kurumdur.

   

KVKK Nedir?

 

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, kısaltılmış adıyla KVKK, Türkiye'de kişisel verilerin korunmasını sağlamak ve gözetmek için kurulmuş olan düzenleyici ve denetleyici bir kurumdur. KVKK ne demek dediğimizde 24 Mart 2016’da kabul edilerek, 7 Nisan 2016’da Resmi Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı kanundur.

 
Veri koruma gizliliği konsepti. GDPR. AB. Siber güvenlik ağı. Tablette veri kişisel bilgileri koruyan iş adamı. Asma kilit simgesi ve internet teknolojisi dijital ağ bağlantısı
 

KVKK’nın Amacı Nedir?

 
  • Özel hayatın gizliliğini korumak
  • Kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak
  • Verilerin işlenmesine belirli hukuki sınırlamalar getirmek
  • Veri sorumlularının yasal görev ve sorumluluklarını belirlemek
 
Sokak gözetleme kameralarında yüz tanıma ve kişisel tanımlama teknolojileri, kolluk kuvvetleri kontrolü. yoldan geçen kalabalık. veri koruma, Fotoğraf işleme, gürültü ve bulanıklık efektleri
 

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kimleri Kapsamaktadır?

 

KVKK, verileri işleyenler ile verileri işlenen kişileri kapsamaktadır. Kanunda verisi işlenen gerçek kişiler bu kanunlardan yararlanan kişileri oluşturur. Kişisel verileri işlenen gerçek kişiler kanun kapsamında, tüzel kişiler ise kanun kapsamı dışındadır.

   

Veri Kayıt Sistemi (VERBİS) Nedir?

 

Veri kayıt sistemi kısaltılmış adıyla VERBİS kişisel verilerin belirli kriterlere göre işlendiği kayıt sistemine verilen addır. Veri sorumlusu ise kişisel verileri işleyen belirli görev ve yükümlülükleri olan sorumlu kişilerdir.

 
Güvenli bir parola ile veri koruması
 

Kişisel Verilerin İşlenmesi Nedir?

 

Kişisel verilerin otomatik ya da otomatik ya da manuel şekilde kaydedilmesi, depolanması, saklanması, düzenlenmesi, aktarılması, devredilmesi gibi faaliyetleri kapsayan bir işlemlerin tümüdür.

 
Bulut bilgi işlem konsepti - cihazları buluta bağlayın. Bulut bilgi işlem simgesi ve tableti olan iş adamı veya bilgi teknolojisi uzmanı.
 

Aydınlatma Yükümlülüğü Nedir?

 

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 10 maddesi uyarınca kişisel verilerin işlenmesinden önce “Aydınlatma Yükümlülüğü” kapsamında kişilerin bilgilendirilmesi işlemidir. Aydınlatma yükümlülüğü kişilerin açık rızasının alınmasına ve detaylı bilgilendirilmesinin zorunlu tutulduğu bir güvencedir.

   

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Şartları Nelerdir?

 

Kişisel veriler, KVKK'nın içeriğinde yer alan esaslara göre işlenmektedir. Kişisel verilerin işlenmesinde birey ya da firmalar aşağıdaki hususları dikkate almalıdır;

 
  • Hukuka uygun veri işlenmesi
  • Verilerin belirli ve meşru konular için işlenmesi
  • Verilerin gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi
  • Aydınlanma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Kişisel veriler işlenirken ilgili kişi ya da kişilerin rızasının alınması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar verilmemesi
 
İş Hukuku Avukatı Yasal İş İnternet Teknolojisi Kavramı.
 

E-ticaret Sitelerinin KVKK Hükümlülükleri Nelerdir?

 

E-ticaret yapan firmalar kişilerin ad, soyad, tc kimlik numarası, kart bilgileri, nüfus ve ikamet bilgileri, IP gibi çeşitli bilgileri alışveriş esnasında işlediği gibi aynı zamanda çerez politikaları ile kişilerin ilgi alanları, davranışları, site gezintileri ve alışveriş alışkanlıkları ile ilgili bilgiler toplamaktadır.

 

Yapılan düzenlemeler online ticaretin güvenli ve tüketici hakkı gözetilerek yapılmasını mümkün kılmaktadır. 2014 yılında çıkarılan e-ticaret yasası ile online ticaretin sınırları çizilmiş ve bazı yenilikler yapılmıştır.

 

E-ticaret hukuku “Elektronik ticarete ilişkin esas ve usuller” konusunda firmalara yol gösterdiği gibi aynı zamanda tüketici haklarını da güvene alan bir düzenlemedir. E-ticaret firmalarında veri sorumlusu e-ticaret siteleridir ve KVKK ile ilgili maddelere uymakla yükümlüdür.

 

E-ticaret Yasası’na göre dikkat edilmesi gereken bazı unsurlar şöyle;

 
  • E-ticaret firmaları ilgili KVKK kanunu kurallarına uymakla yükümlüdür.
  • E-ticaret firmaları kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinden sorumludur.
  • E-ticaret firmaları kişisel verileri tüketicinin rızası olmadan üçüncü şahıslar ile paylaşamaz.
  • E-ticaret firmaları kişisel verileri amacının dışında kullanamaz.
 

İlgili İçerik: 2021 Vergi Muafiyeti Şartları

 

İlgili İçerik: E-ticaret Sitesi Kurmak İçin Gerekenler (2021 Yeni)

 
Adalet avukatlarıyla yargıç tokmağı arka planda hukuk bürosunda ekip toplantısı yapıyor. Hukuk kavramları.
 

E-ticaret Yasası ile Ne Değişti?

 

2014 yılında getirilen yasa ile e-ticaret hukuku ya da e-ticaret yasası satış öncesi ve sonrasındaki online alışverişi belirli düzenlemeler getirmiştir. Burada hem firmaların hem de tüketicilerin hakları korunmuş ve güvence altına alınmıştır.

 
  • E-ticaret sitesi ile tüketici arasındaki bilgi akışı güvence altına alındı.
  • Ödeme sistemlerinde 3D Secure gibi güvenlik önlemleri getirildi.
  • Kişisel verilerin işlenmesi belirli yasalara bağlandı.
  • Verilerin güvenliği zorunlu hale getirildi.
  • Gizlilik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı gibi tüketici hakları genişletildi.
 

İlgili İçerik: Şahıs Şirketi Nasıl Kurulur?

 

İlgili İçerik: Sanal Mağaza Açma Rehberi

 

Cayma-iade hakkı: Düzenlemeyle birlikte tüketiciler aldıkları ürünü hiçbir koşul belirtmeksizin 14 gün içinde iade edebilmektedir. İade hakkı süresi 14 gündür. 14 günlük sürenin başlangıç tarihi, ürünün tüketiciye ulaştığı gündür.

 

14 günlük süreyi geçmediği takdirde tüketiciler memnun kalmadıkları ürünü geri gönderme ve bedelini geri alma hakkına sahiptir. Tüketiciler iade talebi oluşturduktan sonra 10 gün içinde ürünü iade etmek durumundadır.

 

Firmaların iletişim bilgilerine erişim hakkı: Tüketicilerin firmaların iletişim bilgilerine online olarak ulaşabilme hakkı vardır. Firmanın açık adresi, güncel iletişim bilgisi, işletme ya da marka bilgileri e-ticaret sitelerinde görünür olmalıdır. Bu tüketicilerin online alışveriş deneyimlerini güvence altına almayı amaçlamaktadır.

 

Alışveriş tutarının ve ek bedellerin sipariş sayfasında görünmesi: Satın alma öncesinde toplam tutar, kargo tutarı, ek bedeller gibi ödeme bilgileri tüketiciye gösterilmelidir.

 

Sipariş sonrası bilgilendirme: Sipariş sonrası sipariş ulaştığına dair tüketiciler bilgilendirilmedir.

 

Mesafeli satış sözleşmesi: Satıcı ve tüketici arasındaki eş zamanlı mal ve hizmetlerin uzaktan pazarlanmasına dayanır. Tüketici, sözleşmenin kurulmasından önce mal veya hizmete dair hususlarda satıcı firma tarafından bilgilendirilmek zorundadır.

 

Ön bilgilendirme formu: Satın almak istediği ürünü somut bir şekilde göremeyen, deneyemeyen tüketicinin ürün ve hakları konusunda önceden bilgilendirilmesini amaçlar. Firmalar bu formu 3 yıl boyunca saklamakla ve tüketicisinin de forma erişebilmesini sağlamakla yükümlüdür. Kredi kartı ile ödeme aşamasında tüketicinin okuyup işaretlemesiyle onaylanan bir formdur.

 

Onaylanan sözleşmelerin tüketiciye iletilmesi: Satış sonrasında mesafeli satış sözleşmesi, gizlilik sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve fatura tüketicilere e-posta ile gönderilmelidir.

 

E-fatura zorunluluğu: E-arşiv ve e-fatura uygulamalarına geçiş yapılması düzenlemesi getirilmiştir. Yıllık cirosu 5 milyon TL’yi geçen e-ticaret firmaları için e-fatura zorunludur.

 

Teslimatın zamanında yapılması: E-ticaret firmaları teslimat tarihi konusunda tüketiciyi bilgilendirmelidir. Söylenilen teslimat tarihinde ise sipariş tüketiciye ulaşmalıdır. Gönderi zamanında teslim edilmediğinde tüketicinin sözleşmeyi feshetme hakkı ve ödemeyi geri alma hakkı mevcuttur.

 

İlgili İçerik: E-Ticarette Başarıyı Yakalamak İsteyenler İçin 10 Adım

 
İş adamı ve Erkek avukat veya yargıç müşteri, Hukuk ve Hukuk hizmetleri konsepti ile ekip toplantısı yapmak danışmak.
 

E-Ticaret Sitelerinde Veri Güvenliği Neden Önemlidir?

 

E-ticaret sitesi güvenliği sürdürülebilir bir e-ticaret ve müşteri güvenliğini sağlamak için oldukça önemlidir. Bir sitenin altyapı, ödeme, güvenli site gibi alanlarda güvenliğinin sağlanmaması müşterilerin veri ihlallerine yol açabilmektedir. Bu da işletme itibarı açısından büyük bir dezavantajdır.

 

Güvenli bir e-ticaret sitesi ve müşterilerin güvenlik konusunda bilgilendirilmesi güven inşası açısından gereklidir.

 

E-ticaret sitesinde güven sağlanması gereken alanlar ;

 
  • Ödeme sistemleri
  • Site güvenliği (SSL sertifikası)
  • Güvenli yazılım kullanılması
  • Güvenli teslimat bilgileri
  • Mesafeli satış sözleşmeleri
  • KVKK uygunluğu
 
SSL - Soket Katmanı Güvenliği - Konsept - Modern Ofis İşyerinde Dizüstü Bilgisayar Ekranında Yakın Çekim. Seçici Odaklı Tonlu Görüntü. 3D Render.
 

E-ticaret Sitelerinin Güvenliği Nasıl Sağlanır?

 

E-ticaret sitelerinin güvenliğini sağlamak için e-ticarete güvenli ve gelişmiş bir yazılımla başlamak gerekmektedir.

 

Güvenli bir e-ticaret sitesi için gerekenler ;

 
  • Çok katmanlı güvenlik sağlama
  • Güvenli bir e-ticaret yazılımı kullanmak
  • Müşteri verilerinin güvenliğinin sağlanması
  • Dışarıdan gelebilecek güvenlik tehditlerine karşı önlem alma
  • Müşteri ve çalışanları bilgilendirme
 

 

 

Ticimax E-ticaret paketleri ile ilgili kapsamlı bilgiler almak için 0850 811 08 20 numaralı telefonu arayabilir ya da 15 gün ücretsiz inceleme yapabilmek için e-ticaret demo formunu doldurabilirsiniz.

 

 

15 Gün Ücretsiz Deneyin

Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.

Yeni Yazılar

Popüler Yazılar

Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  / 
© 2005-2020 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve E Ticaret Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.
BİZE ULAŞIN