Veri Odaklı Pazarlama Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Veri odaklı pazarlama, pazarlama ekiplerinin stratejilerini büyük verilerin analizine dayalı olarak oluşturmasıdır. Bu analizler sayesinde bir pazarlama kampanyası başarı sağladığı gibi müşteri eğilimlerini öğrenme konusunda da etkili bir yoldur. Yazımızda detaylara ulaşabilirsiniz.

Veri Odaklı Pazarlama Nedir?

Veri odaklı pazarlama pazarlama ekiplerinin stratejilerini büyük verilerin analizine dayalı olarak oluşturmasıdır. Hedefli medya satın alma, yaratıcı mesajlaşma için müşteri bilgilerini kullanma stratejisidir. Dijital reklamcılıkta meydana gelen en dönüşümsel değişikliklerden biridir. Artan nitelik ve nicelikteki pazarlama verilerini, yaratıcı üretim ve otomasyon teknolojileriyle elde etmeyle birlikte işletmeler artık daha nokta atışı ve profesyonel pazarlama faaliyetleri gösterebiliyor.

Veriye dayalı pazarlama ile veriye dayalı karar verme, kim, ne zaman, nerede, hangi mesaj gibi soruların yanıtlarını almak ve uygulamak kolay hale gelmiştir. Pazarlamada veri odaklı bir yaklaşım benimsemek bir zamanlar daha azken, çok sayıda niş medya kanalı, gelişen tüketici beklentileri, modern pazarlama kampanyalarında veri analizini daha önemli bir hale getirmiştir.

İlgili İçerik; Dijital Pazarlama Terimleri Nelerdir?

Veri Odaklı Pazarlamanın Avantajları Nelerdir?

Pazarlama ekipleri, veriye dayalı bir strateji kullanırken her bilgiye anında erişebilir ve bu işe saatlerini ayırmak zorunda kalmaz. Veriler onun yerine derinlemesine araştırma yapar ve pazarlama faaliyetleri hakkında ona ipuçları verir. Veriye dayalı stratejiler, işletmelere tüketici ihtiyaçları ve ilgi alanları hakkında bir anlayış sağlar. Böylece müşteri deneyimini ve marka algısını iyileştirir. Aşağıda veri odaklı pazarlamanın en önemli avantajlarından bazılarını derledik.

Müşteri Deneyimini Artırır

Veriye dayalı pazarlama, müşteri deneyimini daha iyi hale getirmek için derinlemesine tüketici profilleri kullanmaya odaklanır. Tüketicilerin kötü bir deneyim yaşayarak rakip işletmeye gitmemesi için müşteri deneyimini iyileştirmek oldukça önemlidir. Veriye dayalı pazarlamanın sağladığı ilave kişiselleştirme, olumlu müşteri deneyimleri yaratırken tüketici ve marka arasında güven oluşturur.

Bütçe Optimizasyonu Sağlar

Pazarlamacılar için ortak bir zorluk, reklam bütçelerinin nerede boşa harcandığını belirlemektir. Analitik araçlarla yönetilen veriye dayalı pazarlama, pazarlama ekiplerinin reklam bütçesinin hangi bölümünün dönüşümler veya marka bilinirliği üzerinde en büyük etkiye sahip olduğunu keşfetmesine olanak tanır. İşletmeler potansiyel müşterileri ve müşterileri dönüşüm hunisinde nelerin hareket ettirdiğini belirleyebilir ve ardından buna göre dolar tahsis edebilir.

Alakalı İçerik Üretilmesini Sağlar

Tüketici verilerini değerlendirmek, pazarlama ekiplerine hedef kitlenin etkileşim kurmayı tercih ettiği reklam öğesi, görsel, metin ve içerik türleri hakkında bilgi verir. Kişisel çıkarlara hitap eden ve değer yaratan doğru mesajı doğru zamanda iletmek, tüketicilerinizle bağlantı kurmak için çok önemlidir.

Daha İyi Markalaşma Sağlar

Veri toplama ve analiz, pazarlama ekiplerinin marka oluşturma çabalarını daha iyi takip etmelerini sağlar. Markalaşma girişimleri sayesinde işletmeler bir marka olarak konuşabilecekleri tüketici değerleri konusunda daha fazla görünürlük elde eder. Marka bilinirliği ve sadakati, müşteriyi elde tutma ve uzun vadeli büyüme için çok önemlidir.

Pazarlama Ekiplerinin Analitik Düşünmesini Sağlar

Pazarlamada veri odaklı bir yaklaşım benimsemek, ekiplerin daha bilinçli kararlar almasına olanak tanır. Veri analizi, pazarlamacıların teoriler yerine gerçek dünyadaki kullanım örneklerine dayalı seçimler yapmasına olanak tanır. Bununla birlikte, veriye dayalı pazarlama, tüketici satın alma kararına yol açabilecek duygusal değerlendirmeleri azaltmaz. Pazarlama ekipleri, kampanyalarda düzgün bir şekilde dengelenmelerini sağlamak için verileri rasyonel ve duygusal karar vermeyi dikkate alan bir çerçeve içinde değerlendirmelidir.

İlgili İçerik; E-ticarete Yeni Başlayanlara Pazarlama Önerileri

Veri Odaklı Pazarlama Nasıl Yapılır?

Veriye dayalı pazarlamanın dezavantajlarından biri karmaşık olmasıdır. Program ya da araçlara ihtiyaç duyulması her bir aracın nasıl efektif kullanılmasının öğrenilmesi gibi süreçler pazarlamacıları verilerden uzaklaştırabilir. Pazarlama planınıza başlamadan önce, süreçteki temel adımları gözden geçirerek bu karmaşıklığı en aza indirebilirsiniz. Aşağıda birkaç adımı sizlerle paylaştık.

Hangi Verilere İhtiyaç Olduğunun Tespit Edilmesi

Hangi verilere ihtiyacınız olduğuna göre kullanılacak aracı seçmekle işe başlayabilirsiniz. Örneğin kullanıcı profillerini toplamak istediğinizde tüketici verilerine ihtiyacınız olacak. Satın alma yolunu ve müşteri yolculuğunu izlemeye çalışıyorsanız, ilişkilendirme verilerine odaklanın. Hedefinizi belirledikten sonra, programınızın başarısını ölçmenize olanak sağlayacak KPI'ları oluşturduğunuzdan emin olun. Verilerle ne yapmaya çalıştığınızı anlamak önemlidir.

Veri Kalitesi İhtiyacına Uygun Uygulama Seçimi

Veriye dayalı programınız yanlış veya eksik verilere dayanıyorsa, olumlu sonuçlar göremezsiniz. Her ekibin aynı bilgileri aynı formatta kaydetmesini sağlamak için departmanlar arasında politikalar uygulayın. Dikkate alınması gereken en önemli veri kalitesi boyutları şunlardır;

• Tutarlı
• Kesin
• Zaman aralığı
• Geçerlilik
• Bütünlük
• Kapsamlı

Doğru Zaman Seçimi

Kampanyalarınızı yürütmek için en iyi zamanları belirlemek için doğru verilerden ve analizlerden yararlandığınızdan emin olun. Bu, müşterilerinize gönderdiğiniz mesajları kişiselleştirmek ve harcamaları optimize etmek için önemli bir bileşendir. "Müşterileriniz reklamlara en açık olan günün hangi saati veya haftanın hangi saatidir?" sorusunun cevabını verilerle ulaşacağınız gibi doğru zamanı seçmede veriler etkili olacaktır.

Doğru Medya Kanalları

Bir pazarlamacı olarak işiniz, hedef kitlenize bulundukları yerde ulaşmaktır. Y kuşağı için bu, televizyonda veya sosyal mecralarda olabilir. Bu hedef kitlenize göre dergiler veya gazeteler de olabilir. Belirli kitleler için hangi kanallara yatırım yapılacağının anlamak, medya harcaması optimizasyonu çabaları için çok önemlidir. En az parayla en çok etkileşimi sağlar.

İlgili İçerik; Dikkate Almanız Gereken 5 Dijital Pazarlama Stratejisi

E-ticaret Siteleri için Veri Odaklı Pazarlama Neden Önemlidir?

Pazarlama ekipleri, ilişkilendirme verilerinden yararlanarak, bir reklamın veya öğenin ne sıklıkla etkileşime girdiğini ve bu etkileşimin onları satış hunisinden aşağı taşımada ne kadar büyük bir rol oynadığını görerek en yüksek değerli kanalları belirleyebilir. E-ticaret siteleri ziyaretçilerinin ve müşterilerinin hareketlerini, beklentilerini, eğilimlerini sürekli olarak analiz eder. Bu analiz sayesinde satış gerçekleştirirken pazarlama faaliyetlerine yön veren de bu verilerdir.

Günümüzün tüketici beklentileri, özellikle sürekli artan sayıda kanal, uygulama ve cihazla birleştiğinde, veriye dayalı pazarlamayı gerektiriyor. Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturarak, harcamaları optimize ederek ve daha yüksek yatırım getirisi sağlayarak verilerinizin gücünden yararlanabilir, e-ticarette daha yüksek bir başarı sağlayabilirsiniz.

İlgili İçerik; E-ticarette Satışlarınızı Arttıracak 6 Pazarlama Yöntemi (2023 Yeni)