Super App Nedir? Super App Örnekleri

Super App yani bir diğer adıyla Süper Uygulamalar, tek bir uygulama üzerinden birçok hizmete ulaştığınız mobil uygulamalara verilen isimdir. Kullanıcılar Super App’lerde bir kullanıcı ile oturum açarak birden fazla işlem gerçekleştirmektedir. Super App’lerin kullanıcı deneyimini artırması ve kullanıcılara birden fazla işlem yapabilme imkânı sunmasından dolayı günümüzde birçok marka tarafından tercih edildiği bilinmektedir.

Super App kavramı ilk olarak 2010 yılında hayatımıza girmiştir. O dönemlerin en iyi markaları arasında yer alan Blackberry markasının kurucusu Mike Lazaridis’in söylemleri bizlerin Super APP’in önemini anlamamıza olanak tanımıştır.

Super App Nedir? Super App Örnekleri adlı bu yazımızda sizlere Super App’ler ile ilgili bilgi vereceğiz. Siz de yazımızı inceleyebilir ve Super App Nedir sorunuza yanıt bulurken bu uygulamalar hakkında daha fazla bilgi de edinebilirsiniz.

İlgili İçerik; Chat GPT Nedir, Chat GPT ile İlgili Bilmeniz Gerekenler

Super App’lerin Sağladığı Avantajlar

Super App’lerin hem kullanıcılar nezdinde hem de markalar nezdinde sağladığı birçok avantaj bulunur. Özellikle süper uygulamalar markalara sağladığı avantajlardan dolayı oldukça çok tercih edilir. Gelin şimdi hep beraber Super App’lerin sağladığı avantajlara bir göz atalım.

• Super App’ler, markaların tek bir uygulama üzerinden birden fazla ürün ve hizmet sunmasını sağlar.
• Super App’ler uygulamaların işlevselliğini genişletir.
• Markaların karakterine ve kendi çizgilerine uygun olan dijital ekosistemlerini büyütmelerine yardımcı olur.
• Kullanıcı deneyimini artırdığı için bireyler tarafından daha çok tercih edilir.
• Kullanıcıların birçok çözüme tek bir yerden ulaşmasına olanak tanır.
• Super App’ler tüketicilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanabilecek olan esnek bir app örneğidir.
• Bir ürün ve hizmet araması gerçekleştirirken kaybedeceğiniz zamanın önüne geçmenize olanak tanımaktadır.
• Bir uygulama içerisinde birden fazla hizmet sunulmasından kaynaklı olarak Super App’e sahip olan markaların gelirleri artış gösterir.
• Super App’ler işletmelerin büyüme stratejisini destekler. Bu nedenle uzun vadeli bir büyüme stratejisi yaratmak isteyen markalar Super App’ler yaratmaya özen gösterir.
• Süper Uygulamalar sayesinde markalar müşteri tabanını artırma fırsatı yakalarken müşteriler ile etkileşime de daha kolay bir şekilde geçmektedir.
• Yatırımcılar ve melek yatırımcılar son dönemlerde süper uygulamalara daha fazla yatırım yapmayı tercih etmektedir.
• Remarketing çalışmaları için harcayacağınız bütçe süper appler sayesinde azalmaktadır.

E-ticaret sektöründen finans sektörüne, telekomdan yemek sektörüne kadar olan tüm sektörlerde tercih edilen Super App’lerin markalara ve bireylere sağladığı başlıca avantajlar bunlardır. Sizler de günümüz teknolojisini takip etmek istiyorsanız işletmenize ait bir Super App yaratabilir ve böylece kullanıcıların iyi bir deneyim yaşamasını sağlayabilirsiniz.

Super App’ler Neden Önemlidir?

2010 yılında Blackberry Markasının Kurucusu olan Mike Lazaridis’in söylemleri ile hayatımıza giren bir kavram olan Super APP’ler işletmeler için oldukça önemlidir.

• Günümüzde genç nesiller ile özdeşleşen Z kuşağı, kullanımı kolay mobil uygulamalara önem vermektedir.
• Genç neslin mobil deneyime önem vermesi ve Super App’lerin bu deneyimi sağlaması bakımından Super App’lerin etkisi artmaktadır.
• 2027 yılına kadar küresel nüfus içerisinde %50’den fazla Super App kullanım oranı olması beklenmektedir. Kısacası aktif kullanıcı sayısının artış göstermesinden kaynaklı olarak Süper uygulamaların önemli olduğunu söylemek mümkündür.
• Süper uygulamalar masaüstü ve mobil deneyimlerini artırmaktadır.
• Birleştirilebilir hizmetler sunmanızı sağlamaktadır.
• Günümüzün en trend uygulama türleri arasında yer almaktadır.

Bu tür nedenlerden dolayı işletmeler için Süper Uygulamaların önemli olduğunu söylemek mümkündür. İleride teknolojik gelişmeleri yakalamak isteyen ve geleceğe uyum sağlamak isteyen her işletmenin bu nedenlerden dolayı bir Super App’e sahip olması gerekmektedir.

İlgili İçerik; 2021 Yılında Öne Çıkan E-ticaret Uygulamaları




 

Süper Uygulamalar Neler Sunar?

Super app ya da bir diğer deyişle süper uygulamalar, kullanıcıların birden fazla hizmete tek bir yerden ulaştığı uygulamalara verilen isimdir. Süper appler sayesinde markalar kullanıcılarına tutarlı hizmetler sağlayabilmektedir. Bu uygulama türü mobil uygulama ekosisteminin gelişmesini sağlarken kullanıcıların kişiselleştirilmiş uygulama deneyimlerinin artmasına da olanak tanımaktadır.

Süper uygulamalara özel ayrı bir indirme platformu bulunmadığı için kullanıcıların uygulama marketleri üzerinden süper uygulamaları kendileri bulması ve indirmesi gerekir. Süper uygulamalar birden fazla hizmete ulaşmanızı sağlar. Günümüzde yaratılan Super App’ler sayesinde kullanıcılar;

• Mesajlaşma
• E-ticaret
• Ödeme
• Hizmet
• Yemek Siparişi
• Market Siparişi
• Canlı destek
• Ulaşım Hizmetleri

Gibi hizmet türlerine tek bir uygulama üzerinden ulaşabilir. Bu hizmetler günümüzde ne kadar artış gösteriyor olsa da özellikle kullanıcı deneyimini es geçmeyen süper uygulamaların gelecekte hayatımızın önemli bir yerinde yer alacağı düşünülmektedir.

İlgili İçerik; Mobil Uygulama Trendleri 2022 

Süper Uygulamalar Nasıl Çalışır?

Super App’ler bir şirket içerisinde yer alan geliştirici ekiplerin ya da şirkete bağlı çalışan iş ortaklarının modüler mikro uygulamalar geliştirerek süper uygulamaya dağıtmasıyla çalışmaktadır. Ekosistem aracılığı sayesinde süper app kullanıcıları birden fazla geniş hizmete ulaşabilmektedir bu da aslına bakıldığında kullandığınız süper uygulamanın değerini artırmaktadır.

• PaaS (Bulut platform çözümü sağlayan hizmetler)
• MX (Çoklu Deneyim Geliştirme)
• LCAP (Az kodla yazılan uygulama platformları)
• Geliştirme hizmetleri

Süper uygulamaların gelişmesine ve geliştirilmesine olanak tanıyan başlıca örneklerdir.

 

Super App Örnekleri

Super App yaratmak isteyen markaların son dönemlerde yoğun bir şekilde aradığı konular arasında süper app örnekleri de yer almaktadır. Gelin şimdi dünyada kullanım oranı fazla olan süper app örneklerine birer göz atalım.

 

Google Haritalar

Dünya genelinde kullanım oranı bir hayli fazla olan ve bireylerin navigasyon ve yol bulmak için kullandığı uygulamalardan birisi olan Google Haritalar her geçen gün kullanıcılara sundu hizmetleri genişletmektedir.

• Uber ile yolculuk yapma
• İşe gidiş ve geliş saatlerini planlama
• Haritalar üzerinden bir restorana sipariş yapabilme

Gibi özellikleri bulunduğu için Google Haritalar, süper uygulama örnekleri arasında yer almaktadır.

 

Ali Pay

Dünyanın en büyük şirketleri arasında yer alan Alibaba Grup tarafından yaratılan bir uygulama olan Alipay’de Superapp örnekleri arasında yer alır.

Bireylerin finansal süreçlerini yönetmeleri için çözümler sunan Alipay, kullanıcılara restoranlarda rezervasyon yapma deneyimi, indirimlere ulaşma deneyimi gibi bankacılık ile ilişkili olmayan birçok hizmeti de sunmaktadır.

 

Trendyol

Türkiye’nin en büyük pazaryeri platformları arasında yer alan Trendyol’un mobil uygulaması da kullanıcı deneyimini ön planda tutan bir süper app örneğidir. Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullanıcılar;

• E-ticaret firmaları üzerinden alışveriş yapabilir.
• Çevrelerindeki marketlerden sipariş verebilir. Market siparişlerini randevulu bir şekilde planlayabilmektedir
• Su ve yemek siparişi verebilir.
• Kullanıcılar çevrelerinde yer alan fiziksel mağazalar ve popüler restoranlar hakkında bilgi sahibi olabilir.
• İhtiyaç kredisi, GSM TL yükleme, sigorta hizmetlerine ulaşma ve çekilişlere katılma deneyimi yaşayabilir.

Birden fazla hizmete tek bir süper app üzerinden ulaşılabildiği için Trendyol da en çok kullanılan süper appler arasında yer almaktadır. Uygulama içerisinde bulunan hizmetlerin de kullanım oranlarının her geçen gün artış gösterdiği bilinmektedir.

İlgili İçerik; E-Ticarette Mobil Uygulama Tercih Edilmesinin 10 Nedeni

 

We Chat

We chat, dünya genelinde 1 milyardan fazla kişi tarafından kullanılan süper uygulama örneklerinden birisidir. Geniş kullanım oranı her ne kadar Çin’de yoğunlaşmış olsa da en iyi süper app örnekleri arasında yer almaktadır.

We chat, görüntülü ve yazılı konuşma gibi iletişim hizmetlerinin sunmasının yanı sıra e-ticaret işlevselliği olan da bir mobil uygulamadır. Bunun yanı sıra uygulama üzerinden para transferi de yapılmaktadır.