Çerez Politikası Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Çerez politikası her web site ziyaretimizde mutlaka karşımıza çıkan ve seçim yapmadan kaybolmayan bildirimlerdir. “Kabul et” ya da daha fazla bilgi al” şeklinde karşımıza çıkan bu bildirimler çoğu kullanıcı tarafından hoş karşılanmamaktadır. Yazımızda çerez politikası hakkında bilgiler derledik.

Çerez Politikası Nedir?

Çerez politikası web sitelerinin ziyaretçileri kullandığı çerezler ile ilgili bilgilendirdiği metinlerdir. Çerezler bilgisayarınıza zarar verebilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım veya virüs içermemektedir. Çerezlerin amacı kullanıcıların web sitelerindeki ziyaretleri hakkında bilgi toplamaktadır.

Birkaç başlıkta çerez politikası tanımı;

• Çerez politikası kullanıcının cihazlarında bilgi depolamadan veya bilgilere erişmeden önce kullanıcıları bilgilendirme ve onayını gerektirmektedir.
• Çerez politikası nedir dediğimizde çerezler, bir bilgisayar ağını kullanırken bilgisayarınızı tanımlamak için kullanılan kullanıcı adı ve şifre gibi küçük veri parçaları içeren metin dosyalarıdır.
• HTTP tanımlama bilgileri olarak bilinen belirli tanımlama bilgileri, belirli kullanıcıları tanımlamak ve web'de gezinme deneyiminizi geliştirmek için kullanılır.
• Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan dosyalardır.
• Çerezler göz atma bilgilerini kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirir.
• Çerezler sayesinde siteler oturumunuzu açık tutabilir, site tercihlerinizi hatırlayabilir ve size yerel olarak alakalı içerik sunabilir.

Çerezler Ne İçin Kullanılır?

Web siteleri, web deneyimlerinizi kolaylaştırmak için HTTP tanımlama bilgilerini kullanırlar bunu da çerezler yoluyla gerçekleştirirler. Örneğin e-ticarette çerez politikası dediğimizde çerezler olmadan, bir e-ticaret sitesinden ayrıldıktan sonra tekrar giriş yapmanız veya yanlışlıkla sayfayı kapatırsanız alışveriş sepetinizi yeniden oluşturmanız gerekir. Çerezler tüm bu deneyimleri daha ergonomik bir hale getirmek için idealdir.

Aşağıda çerezlerin ne için kullanıldığına dair birkaç bilgiyi açıklamalarıyla bulabilirsiniz.


Oturum yönetimi: Çerezler web sitelerinin kullanıcıları tanımasına olanak sağlamaktadır. Örneğin, hangi alanlara ilgili olduğunu web sitelerinde oturum açtığı alanlara göre saptayabilmektedir.

Kişiselleştirme: Çerezler kişiselleştirilmiş reklamcılıkta oldukça işe yaramaktadır. Site gezintilerinize göre çerezler sizin beğenebileceğiniz ve satış potansiyeli olan ürün reklamlarını ya da sayfaları size öneri olarak sunmaktadır. Çerezler saptadığı bu verilerin hedefli reklamcılıkta kullanılmasını sağlar.

İzleme: E-ticarette çerezler oldukça tercih edilmektedir. Kullanıcıların alışveriş deneyimlerini, tüketicilerin alışkanlıklarını, beğenilerini tespit etmede etkilidir. Bu nedenle e-ticaret siteleri kullanıcıların daha önce görüntüledikleri ürünleri takip etmek için çerezler kullanır, bu da sitelerin beğenebilecekleri diğer ürünleri önermelerine ve alışverişe devam ederken ürünleri alışveriş sepetlerinde tutmalarına olanak tanır.

Kimlik doğrulama: Bu çerezler, bir kullanıcının oturum açıp açmadığını ve hangi adla oturum açtığını izler. Ayrıca, oturum açma bilgilerini düzene sokarlar, böylece kullanıcıların site parolalarını hatırlamalarına gerek kalmaz.

İlgili İçerik; HTTP Durum Kodları ve Anlamları

İlgili İçerik; E-Ticaret Yazılımı Nedir?

Çerez Kullanan İşletmelerin Yapması Gerekenler Nelerdir?

E-ticaret sitesi gibi işletmeler çerez politikalarında kullandıkları çerez türleri, çerez kullanma amaçları, çerez ayarları, çerezlerin nasıl silineceği ya da değiştirilebileceği konusunda kullanıcılara bilgi vermelidir. İşletmenin türüne ya da büyüklüğüne göre çerez politikasında değişiklikler olabilmektedir. Elbette tüm bu bilgiler kullanıcının anlayacağı tarzda karmaşadan uzak ve basit bir anlatımla yapılmalıdır.

Çerez politikası, kullanıcının cihazlarında bilgi depolamadan veya bilgilere erişmeden önce kullanıcıların bilgilendirilmiş onayını gerektirir. Çerez kullanan siteler bu konuyla ilgili kullanıcıları bilgilendirmelidir.

Çerez politikası nasıl hazırlanır konusunda aşağıda yapılması gerekenlerin birkaçına yer verdik.

• Kullanıcıları çerez kullanıldığı konusunda bilgilendirmek
• Çerezlerin nasıl çalıştığını, ne için kullanıldığını açık ve kapsamlı bir şekilde açıklamak
• Çerezlerin kullanıcılar açısından ne amaçla kullanıldığını belirtmek ve onay almak
• Kullanıcıların site ziyareti esnasında bildirim ya da pop-up gibi uyarıcılarla onayını almak ve onay formunu sunmak
• Kullanıcının ilk ziyaretinde bir çerez başlığı göstermeniz, bir çerez politikası uygulamanız ve kullanıcının onay vermesine izin vermeniz gerekir. İzin verilmeden önce, muaf çerezler dışında hiçbir çerez çalıştırılmamalı veya kurulmamalıdır.
• Onay sonrası hangi eylemlerin gerçekleşeceğinin bilgisi açıkça verilmelidir.
• Çerez politikası bir onaya tabi olduğundan kullanıcı siteye girdiğinde fark edilebilir ve dikkat çekici olmalıdır.

İlgili İçerik; Dijital Dünya’nın 2021 Yılı Analizleri

Çerezler Güvenli Midir?

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi çerezler kullanıcılara güvenlik endişesi yaşatabilmektedir. Fakat kişisel verilere ulaşma konusunda çerezlerin kullanımı söz konusu değildir. Çerezler sadece ziyaretçilerin web site gezintileri hakkında bilgi edinerek bilgi toplamayı hedeflemektedir. Çerezlerin güvenli olduğunun kanıtı olan birkaç bilgi;

• Çerezler bir tarayıcıya yüklendiğinde kişisel verileri taramazlar.
• Herhangi bir kişisel bilgi için web sitesindeki veya kullanıcıların bilgisayarındaki verilere de ulaşamazlar.
• Çerezler, yalnızca kullanıcıların web sitesi formları aracılığıyla gönüllü olarak gönderdikleri verileri içerir.
• Çerezler erişimleri olmadığı sürece hiçbir üçüncü şahıs bu bilgilere erişemezler.
• Öte yandan çerezlerdeki veriler değişmediği için çerezlerin kendileri zararlı değildir.

Bilgisayarlara virüs veya diğer kötü amaçlı yazılım bulaştıramazlar. Çerezlerin güvenlik riski altında olduğu bazı durumlar da mevcuttur. Bazı siber saldırılar, çerezleri ele geçirebilir ve tarama oturumlarınıza erişim sağlayabilir.

İlgili İçerik; Veritabanı (Database) Hakkında Mutlaka Bilmeniz Gerekenler

Çerezler Nasıl Kontrol Edilir?

Çerezler siteye entegre edilen her program ya da sistemden de gelebilmektedir. Bu nedenle web siteleri hangi çerezleri kullandığını kontrol etmelidir. Sitenizde hangi çerezlerin kullanıldığını öğrenmek için Cookiebot programını kullanabilirsiniz. Burada hazırlanan rapor çerezler hakkında pek çok bilgiye ulaşılmasını sağlıyor.

Cookiebot raporunda; kategoriler, çerez adları, çerez türleri, çerez kaynakları, çerez amaçları, çerez sona erme süreleri, hangi ülkeye gönderildiği gibi pek çok bilgi yer almaktadır.

Çerezlere İzin Verme veya Çerezleri Kaldırma Nasıl Yapılır?

Çerezler nasıl iptal edilir diye merak edenler için tarayıcıların çoğu, çerezleri kaldırmanıza veya engellemenize izin verecek ayarlara sahiptir. Böylece bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza hangi çerezlerin geleceğini sınırlayabilirsiniz.

Çerezlere izin verme aşağıdaki gibi yapılır;

• Chrome'u açın.
• Sağ üstte “Diğer” ve sonrasında Ayarlar’ı tıklayın.
• "Gizlilik ve güvenlik" bölümünün altında Çerezler ve “diğer site verileri” alanını tıklayın.
• "Tüm çerezlere izin ver" tıklanır.

Çerez istemiyorsanız, çerez politikası nasıl iptal edilir konusunu aşağıda aşamalarıyla açıkladık.

• Chrome'u açın.
• Sağ üstte “Diğer” ve sonrasında Ayarlar’ı tıklayın.
• "Gizlilik ve güvenlik" bölümünün altında Çerezler ve “diğer site verileri” alanını tıklayın.
• “Tüm çerezleri ve site verilerini göster” ardından “Tümünü kaldır” bölümüne tıklayın.
• “Tümünü temizle” tıklayarak onaylayın.

Çerezleri kaldırmanın kullanıcılara sağladıkları bazı faydaları bulunmaktadır. Çerezleri kaldırmanız bazı web sitelerindeki gezintilerinizi zorlaştırabilir. Çerezleri kaldıran kullanıcılar için ise güvenlik risklerini en aza inmektedir. Çerezleri kaldırma gizlilik ihlali risklerinizi azaltmanıza yardımcı olabilir. Tarayıcı izlemenizi ve kişiselleştirmenizi sıfırlayabilir.