Kişisel Alan Pazarlaması (Proximity Marketing) Nedir?

Proximity Marketing ya da Türkçe anlamıyla kişisel alan pazarlaması, bir işletmenin Bluetooth, Wi-Fi, NFC ve GPS gibi mobil teknolojilerden yararlanarak yaptığı konum tabanlı bir pazarlama stratejisidir. Bu pazarlama stratejisinde markalar tüketicilere ve potansiyel kitlelerine ulaşmak için kişilerin konum bilgisinden yararlanır. Kısacası proximity marketing çalışmaları her zaman taşınabilir cihazlar üzerinden yapılmaktadır.

Proximity marketing yani kişisel alan pazarlaması çalışmalarında işletmeler çoğu zaman 2013 yılında hayatımıza giren Beacon teknolojisinden yararlanır. Bunun sebepleri arasında ise BLE ile beacon teknolojisinin bireylerin konumlarını 50 metreye kadar öğrenmesi yer alır. Bunun yanı sıra dünyada 1 milyardan fazla Android ve IOS cihazın beacon uyumlu olması ve Amerika’da 4,5 milyondan fazla vericinin olması da kişisel alan pazarlaması çalışmalarında beacon teknolojisine önem verilmesini sağlamıştır.

Kişisel Alan Pazarlaması (Proximity Marketing) Nedir adlı bu yazımızda son dönemlerin en popüler pazarlama yöntemleri arasında yer alan kişisel alan pazarlaması hakkında sizlere bilgiler vereceğiz. Siz de yazımızı inceleyebilir ve kişisel alan pazarlaması nedir sorunuza yanıt bulurken bu pazarlama yöntemi hakkında da daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

İlgili İçerik; Super App Nedir? Super App Örnekleri

 

Proximity Marketing Avantajları

Proximity marketing yani bir diğer adıyla kişisel alan pazarlaması her marka tarafından tercih edilmesi gereken pazarlama stratejilerinden birisidir. Çünkü proximity marketing çalışmaları sayesinde markalar birçok avantajdan yararlanabilir. Gelin şimdi hep beraber Proximity Marketing Avantajları nelermiş bir göz atalım.

• Proximity marketing çalışmaları yapan kişi ve işletmeler her zaman fiziksel mağazalarına yakın konumda yer alan kişileri hedefler. Bu da aslına bakıldığında kişiler ile aranızda kısa bir mesafe olmasını sağlar.
• Kişisel alan pazarlaması stratejisinde gönderilen hatırlatıcı mesajlar sayesinde hedef kitlenizin ve müşterilerinizin harekete geçmesini sağlayabilirsiniz.
• Markalar hedef kitlelerine daha kolay ulaşabilir ve kişisel alan pazarlaması sayesinde satışlarını artırma imkânı yakalar.
• Dikkat çekici ve farkındalık yaratıcı mesajlar sayesinde hedef kitlenizin müşteri deneyimini ön plana çıkarabilirsiniz.
• Müşterilerinizin markanıza olan yakınlığını anlayabilir ve onları istek veya ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler sunarak satışlarınızı artırabilirsiniz.
• Potansiyel müşterileriniz arasında yer alan kişileri mevcut müşteriye dönüştürebilirsiniz.
• Mevcut müşterilerinize yaptığınız pazarlama çalışmaları sayesinde onların markanıza olan sadakatini artırabilirsiniz.
• Kişiselleştirilmiş push notificationlar göndererek markanıza olan güven oranını artırmanız mümkündür.
• Markaların verimlilik seviyeleri artar.
• Markalar çoğu zaman kişisel alan pazarlaması yaparken kişiselleştirmeden de yararlanacağı için bireyler kendilerini daha özel hisseder.
• Markalar dönüşüm oranlarını arıtabilir ve ilgili kullanıcılara daha hızlı bir şekilde ulaşma sansı yakalar.

Kişisel alan pazarlamasının kişi ve işletmelere sağladığı başlıca avantajlar bunlardır. Sizler de bu avantajlardan yararlanmak istiyorsanız kişisel alan pazarlaması stratejinizi geliştirebilirsiniz.

 

Kişisel Alan Pazarlamasının Dezavantajaları

Her pazarlama stratejisinde olduğu gibi kişisel alan pazarlaması – proximity marketing stratejisinde de karşı karşıya kalabileceğiniz zorluklar bulunmaktadır. Genellikle yanlış hedefleme ya da sık hedefleme gibi problemlerden kaynaklı olsa da bu pazarlama stratejisi üzerinde yoğunlaşmak isteyen markaların Kişisel Alan Pazarlamasının Dezavantajları hakkında bilgi sahibi olması gerekmektedir. Gelin şimdi hep beraber Kişisel Alan Pazarlamasının Dezavantajlarına da bir göz atalım.

• Kişisel alan pazarlaması yürüten bir marka belirli bir konumu çok sık ziyaret eden kişilere sürekli bildirim göndererek onların markadan uzaklaşmasına neden olabilir.
• Doğru bir şekilde yapılmayan hedef kitle analizinden kaynaklı olarak markaların pazarlama bütçeleri zarar görebilir.
• Etkileşime geçecek olan kullanıcılara ulaşmanız zor olabilir. Çünkü günümüzde mobil uygulama kullanıcılarının büyük bölümü yalnızca ilk 30 günde bir mobil uygulamayı kullanabilmektedir.
• Proximity marketing markaların doğru donanımlar ve programlamalardan yararlanması gereken bir pazarlama biçimi olduğu için her marka yakınlık pazarlamasına uyumlu değildir.
• Bu pazarlama yönteminde markalar müşterilerin verilerini toplar ve bu verilerin saklanmasından sorumludur. Bu nedenle yakınlık pazarlaması markaların sorumluluklarının artmasına neden olabilmektedir.

Kişisel alan pazarlamasının dezavantajlı olabileceği başlıca noktalar bunlardır. Bu nedenle bu unsurlar hakkında iyi bir bilgi sahibi olmanız ve avantajlar ile dezavantajları karşılaştırarak karar vermeniz gerekmektedir.

İlgili İçerik; Satış Planı Nedir? Satış Planı Nasıl Hazırlanır?
 

Proximity Marketing’in Özellikleri

Kişisel alan pazarlamasına ilgi duyan kişilerin bu pazarlama stratejisinin özelliklerini de bilmesi oldukça önemlidir. Gelin şimdi Proximity Marketing’in Özellikleri nelermiş bunları da inceleyelim.

• Başarı; Proximity marketing stratejisini iyi bir şekilde kurgulayan markalar başarıya ulaşır. Çünkü bu pazarlama stratejisi potansiyel müşterilerin gerçek müşterilere dönüştürülmesi konusunda oldukça başarıdır.
• Ölçüm; Kişisel alan pazarlaması stratejisi sayesinde markalar ölçümler yapabilir. Bir kişinin belirli bir konumu ne kadar sıklıkla ziyaret ettiği ve bu konumda ne kadar süre boyunca kaldığı hakkında proximity marketing işletmelere bilgi verir.
• Değer; Proximity marketing stratejisinin özelliklerinden birisi de değer katmasıdır. Bu pazarlama stratejisinde verilerden yararlanılır ve bu da aslına bakıldığında markaların müşteri kazanımını artırarak değer kazanmalarına olanak tanır.
• Gelir; Ürün, hizmet ya da marka pazarlamasında tercih edeceğiniz proximity marketing stratejisi sayesinde markanızın ürün ve hizmet satışlarını artırabilirsiniz. Bu da markanızın gelir elde etmesini ve kazançlarını artırmasını sağlamaktadır.
• Bilgi; Proximity marketing çalışmaları markanızın hedef kitlesinde ya da müşteri kitlesinde yer alan kişilerin markanız hakkında bilgi sahibi olmasına olanak tanımaktadır.
• Etkililik; Kişisel alan pazarlaması oldukça etkili bir pazarlama stratejisidir ve her zaman markalara yeni müşteriler kazandırma, müşteri kazanma gibi alanlarda etkili olur.

Proximity marketingin başlıca özellikleri bunlardır.

Kişisel Alan Pazarlamasının Kullanılabileceği Cihazlar

Kişisel alan pazarlaması stratejisinin her zaman Bluetooth, NFC, Wifi ve GPS gibi teknolojiler üzerinden kurgulandığını sizlerle paylaşmıştık. Bu nedenle proximity marketinge yönelecek olan kişilerin Kişisel Alan Pazarlamasının Kullanılabileceği Cihazlar hakkında da bilgi sahibi olması gerekmektedir.

• Akıllı Telefonlar
• Akıllı Saatler
• Tabletler
• VR Aksesuarları

Her zaman kişisel alan pazarlamasının kullanılabileceği cihazlar arasında yer alır.

İlgili İçerik; E-ticaret Uzmanlarının Mutlaka Dinlemesi Gereken 5 Podcast

Kişisel Alan Pazarlamasında Kullanılan Stratejiler

Proximity marketing çalışmalarını yapmak isteyen kişi ve işletmeler belirli dijital pazarlama yöntemlerinden de yararlanarak bu pazarlama stratejisini geliştirebilir.

• Push Notificationlar
• SMS Pazarlaması
• E-mail Marketing
• Harita Reklamları

Kişisel alan pazarlamasının kolay bir şekilde uygulanabileceği dijital pazarlama yöntemleridir. Sizler de proximity marketing çalışmalarına odaklanmak istiyorsanız bu pazarlama stratejilerinden yararlanabilirsiniz.

Proximity Marketing Örnekleri

Kişisel alan pazarlaması – proximity marketing hakkında sizlere ne kadar bilgi vermiş olsak da gelin şimdi örnekler üzerinden de bu pazarlama stratejisine bir göz atalım.

Cadde üzerinde yürüyüşe çıkan birisi olduğunuzu düşünelim ve plazalar bölgesinden geçerken bir bankanın size düşük faizli kredi imkânı sağladığını göz önünde bulunduralım. Yürüyüşünüze devam ederken 50 – 100 metre sonra ilgili banka ile karşı karşıya kaldığınız takdirde bankanın proximity marketing çalışmaları yaptığını söylemek mümkün olacaktır.

Bunun yanı sıra alışveriş mağazalarının gönderdiği SMS’ler ve indirim bildirimleri sonrasında ilgili markayı ziyaret etme isteğiniz doğduğunda da bu markanın kişisel alan pazarlaması çalışmaları yaptığını söylemek mümkündür.

İlgili İçerik; Tiktok'ta Canlı Yayın Yapma Rehberi

 

Pazarlama Çalışmalarınıza Ticimax ile Yön Verin

Sizler de e-ticaret firmanız için yeni müşteriler kazanmak, satışlarınızı artırmak ve kar etmek istiyorsanız pazarlama stratejinizi geliştirmek için Ticimax’ı tercih edebilirsiniz. Ticimax e-ticaret altyapısında yer alan modül ve özellikleri kullanabilir ve böylece satışlarınızı artırabilirsiniz.