Biz Sizi Arayalım

Merak ettiğiniz tüm sorularınız için iletişim bilgilerinizi girin,
uzman ekibimiz en kısa zamanda size yardımcı olsun!

Dilerseniz;

7/24 Müşteri Destek Hattı

0850 811 08 20

telefonumuzdan
bize ulaşabilirsiniz.

A/B Testi Nedir? E-ticaret Siteleri için A/B Test İpuçları

İçindekiler;

 
  • A/B Testi Nedir?
  • A/B Testi Amaçları Nelerdir?
  • E-ticaret Siteleri için A/B Test İpuçları Nelerdir?
  • E-ticaret Siteleri için A/B Test Faydaları Nelerdir?
  • E-Ticaret Sitelerinde A/B Testinin Önemi Nedir?
  • A/B Testleri Sonrasında Yapılması Gerekenler Nelerdir?
  • A/B Testi Yaparken Nelere Dikkat Edilmeli?
  • A/B Testi Araçları Hakkında Bilgi

 

 

Online alışverişin artması ve dijitalleşmenin hızla devam ettiği günümüzde e-ticaret sitelerinin müşteri odaklı bir şekilde sürekli yenilik ve iyileştirmelere ihtiyacı vardır. Tüketici davranışlarına uygun şekilde site alanlarının başarıya ulaşması için A/B Testi Nedir? konusu firmaların merak ettiği bir konudur.

 

A /B Testi Nedir E-ticaret için A/B Testleri

 

A/B Testi Nedir?

 

A/B testi, iki farklı içeriğe sahip olan e-ticaret sitelerinin hangisinin daha iyi performans gösterdiğini anlaması için kullandıkları yöntemdir. Test edilenler arasındaki farklar; içerik, başlık, CTA, görsel gibi tek bir unsur olarak karşımıza çıkar. E-ticaret siteleri a/b test araçları ile müşteri ya da ziyaretçilerin beklentilerini öğrenebilir ve uygun adımlar atabilmektedir.

 

A/B Test Teknikleri genel olarak e-ticaret sitesindeki görsel, kişileştirme, metin, SEO, landing page, harekete geçirici mesaj gibi alanlara odaklanmaktadır. Bu alanlarda farklı seçenekleri ziyaretçilere sunarak onların tepkisine göre sitede değişiklik ya da iyileştirme yapılmaktadır.

 

Birkaç başlıkta A/B Testi;

 
  • Sitede yapılacak değişiklik ya da iyileştirmeler konusunda ziyaretçilerin davranışlarının bir tür deney gibi test edilmesini içerir.
  • Farklı varyasyonların farklı ziyaretçilere yönlendirilerek analiz edilmesini içerir.
  • Sitelerde bulunan tasarım, görsel, içerik, ürün, banner gibi farklı alanlarda yapılacak değişiklikleri kapsamaktadır.
  • Tüketici beklentileri daha net bir şekilde anlaşılarak döünüşüm ve müşteri memnuniyeti oranlarında artış hedeflenir.
 

İlgili İçerik; Landing Page Nedir?

 

İlgili İçerik; Pazarlama Terimleri Sözlüğü

 

A /B Testi Nedir

 

A/B Testi Amaçları Nelerdir?

 

Testler, site ziyaretçilerinin başarılı bir site ile karşılaşmalarını ve beklentilerine karşılık vermeyi ve günün sonunda e-ticaret sitelerinin müşteri memnuniyeti kazanmasını ve satışlarını artırması hedeflenmektedir. Farklı tasarım seçenekleri farklı kullanıcılara gösterilerek tüketici davranışlarının ölçülmesi sağlanmaktadır.

 

İlgili İçerik; E-ticarette Müşteri Arttırma Teknikleri

 

A /B Testi Amaçları Nelerdir

 

E-ticaret Siteleri için A/B Test İpuçları Nelerdir?

 
  • A/B testleri konusunda başarılı sonuç alınması için farklı segment ve varyasyonlarda en iyi sonuç elde edilene kadar yapılmalıdır.
  • Sürekli değişen tüketici davranışlarını takip edebilmek ve beklentilere karşılık verebilmek için e-ticaret siteleri test yapmayı ihmal etmemelidir.
  • Test öncesi test aşaması ve test sonrasındaki gerekli çalışmaların yapılması ve çalışmanın detaylandırılması gerekmektedir.
  • Her test kendi içinde ve yapılan diğer testlerle birlikte değerlendirilmelidir.
  • Test öncesinde testin hangi ziyaretçi kesimine, hangi zaman aralığında ve hangi varyasyonların gösterileceğine dikkat edilmelidir.
  • Test sonuçları analiz edilerek önceki dönüşüm oranlarıyla karşılaştırılmalıdır.
 

İlgili İçerik; E-ticarette Satışlarınızı Arttıracak 6 Pazarlama Yöntemi (2021 Yeni)

 

E-ticaret için A/B Testi İpuçları

 

E-ticaret Siteleri için A/B Test Faydaları Nelerdir?

 

E-ticaret sitelerine A/B Test Teknikleri konusunun pek çok olumlu geri dönüşleri olmaktadır. E-ticaret sitelerinin mutlu müşteri portföyünü geliştirmesine katkı sunarak müşteri sadakati, geri dönüş oranlarının artırılması gibi başarılar sağlanmaktadır.

 

Ürünleri listeleme ve sınıflandırma konusunda müşteri deneyiminin geliştirilmesi sağlanmaktadır. SEO uyumlu şekilde e-ticaret sitesinin optimize edilmesi sağlanmaktadır. Müşteri sorunlarının doğru bir şekilde analiz edilip çözüme kavuşturulması ve gerekli yenilik ve düzenlemelerin yapılması sağlanmaktadır.

 

İlgili İçerik; Tüketici Davranışlarının E-ticaretteki Önemi

 

E-ticaret için A/B Test Faydaları

 

E-ticaret Sitelerinde A/B Testinin Önemi Nedir?

 

E-ticaret şirketleri, web sitelerinde yaptıkları değişikliklerin ya da ekledikleri unsur ve çalışmaların kullanıcı veya ziyaretçi üzerinde olumlu bir etkisinin olup olmadığını ölçmelidir. Bunun için de A/B testlerinin yapılması gerekir. Bu testler sayesinde müşteri ya da ziyaretçilerin e-ticaret sitesi üzerinden yapmış oldukları alışveriş deneyimler üst düzeydedir.

 

E-ticaret için A/B Test Önemi
 

A/B Testleri Sonrasında Yapılması Gerekenler Nelerdir?

 

A/B testleri uygulanırken e-ticaret şirketlerinin belirlenmiş olan gerekli stratejilere dikkat etmesi gerekmektedir. AB testleri sonrasında çıkan sonuca uygun olarak e-ticaret sitesi üzerinde belirli değişikliklerin yapılması beklenmektedir. Testlerin sonuçlarına göre site üzerinde değiştirilebilen unsurlar arasında; ürün başlıkları, içerikler, ürünlerin logo ve sloganları, görsel öğeler ve call to action (CTA) butonları yer almaktadır.

 

İlgili İçerik; Ücretli ve Ücretsiz SEO Araçları

 

A /B Testi Sonrası Yapılması Gerekenler

 

A/B Testi Yaparken Nelere Dikkat Edilmeli?

 

A/B testleri uygulanmadan önce, test sırasında ve test sonrasında dikkat edilmesi gereken birçok nokta bulunmaktadır.

 
  • Test sonucuna göre çıkan sonuçlara göre yapılan değişikliklerin ziyaretçiler üzerindeki etkisi çıkarılmalıdır.
  • E-ticaret siteleri test yapmadan önce ziyaretçi sayısı açısından verimli bir zaman aralığı seçmelidir.
  • Test yapılırken acele edilmemeli, en doğru sonuç alınana kadar devam edilmelidir.
  • Sitenin trafik analizi ve dönüşüm oranları test öncesinde çıkarılmalıdır.
  • Farklı ziyaretçi gruplarına uygun varyasyonlar önceden belirlenmelidir.
  • Test sırasında doğru veri akışının olması sağlanmalıdır.
  • Test sonucunda çıkan sonuç doğru şekilde farklı açılardan analiz edilmelidir.
 

İlginizi Çekebilir; Kohort Analizi Hakkında Bilmeniz Gerekenler

 

İlginizi Çekebilir; Pay Per Click (Tıklama Başına Maliyet ) Nedir?

 

A /B Testi Yaparken Nelere Dikkat Edilmeli


A/B Testi Nasıl Uygulanır?

 

A/B testini uygulamak için öncelikle kullanılması gereken araçlar belirlenmelidir. Daha sonra ise sitenin ziyaretçi sayısı, en çok aktif olunan zaman dilimi, hangi dilimde hangi varyasyonun deneneceği gibi test öncesinde bazı çalışmaların yapılması gerekmektedir.

 

Burada ziyaretçilerin doğru şekilde ayrıştırılması önemlidir. Burada farklı kanallardan gelen ziyaretçilere farklı varyasyon gösterimleri yapılabilir ya da manuel olarak gösterimler yapabilirsiniz.

 

A/B Test Teknikleri pek çok alanda farklı şekillerde kullanılmaktadır. Farklı içerik, tasarım, görsel gibi alanları farklı varyasyonlarla farklı ziyaretçilere gösterme işlemidir.

 

A/b testlerinin uygulama alanları;

 
  • Farklı a/b test örnekleri üzerinden yola çıkılarak ziyaretçilerin hangi varyasyona daha çok ilgi duyduğunu saptayarak e-ticaret sitesinin işlevleri için doğru kararlar alınması amaçlanmaktadır.
  • a/b testi alanları bu nedenle e-ticaret sitesinin pek çok alanını kapsamaktadır. Bunlara; tasarım, içerik, görsel, SEO, reklam, ürün, fiyat, kargo, ödeme gibi pek çok alan dahil edilebilmektedir.
 
İlginizi Çekebilir; SWOT Analizi Nedir, Neden Önemlidir?


A /B Testi Nasıl Uygulanır


A/B Testi Araçları Hakkında Bilgi

 

a/b testi için belirli araçlar kullanılmaktadır. Bunlardan birkaçını aşağıda sıraladık.

 
  • Google Website Optimizer
  • Optimizely
  • A/B Tasty
  • Performable
  • VWO (Visual Website Optimizer)
  • Genetify
  • Clickflow
 

Yukarıdaki araçlardan en çok kullanılan a/b test aracı Google Website Optimizer’dir. Google tarafından geliştirilen ve Google Analytics ile senkronize çalışabilen A/B testi ücretsiz bir araçtır. Google Analiytics sayesinde test öncesi ve test sonrası kolaylıkla ve detaylı bir şekilde analiz ve rapor edilebilir.

 

Google website optimizer kullanıcı dostu bir araçtır ve teknik bilgi bilmeyi gerektirmez. Programı kullanmak için sırasıyla; hesap ve container oluşturma, Google Analytics ile entegre etme, Google optimize kodlarını ekleme ve test oluşturma süreçleri izlenir.

 

İlgili İçerik; Google Analytics Nedir, Nasıl Kullanılır?

 

 

 

Ticimax E-ticaret paketleri ile ilgili kapsamlı bilgiler almak için 0850 811 08 20 numaralı telefonu arayabilir ya da 15 gün ücretsiz inceleme yapabilmek için e-ticaret demo formunu doldurabilirsiniz.

 

 

15 Gün Ücretsiz Deneyin

Devlerin kullandığı e-ticaret alt yapısının 15 günlük demosu hemen mailinize gelsin.

Yeni Yazılar

Popüler Yazılar

Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  / 
© 2005-2020 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve E Ticaret Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.
BİZE ULAŞIN
e-ticaret