2022 Yılı E-ticaret Verileri ve İstatistikleri

Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl açıklanan “Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) 2022 Yılı Verileri” açıklandı. 2022 yılı e-ticaret istatistikleri incelendiğinde ülkemizde e-ticaret hacminin 2021 yılına göre %109’luk bir artış ile 800,7 Milyar TL’ye yükseldi.

COVID-19 döneminde büyük bir artış yaşayan ve hızlı bir şekilde büyüyen e-ticaret sektörünün 2022 yılında son zamanlardaki zirvesini yaşadığı görülmektedir. Hem sipariş bazında hem de harcama bazında e-ticarette birçok değişikliğin yaşandığı da görülmektedir.

İlgili İçerik: 2023 Yılı E-ticaret Verileri ve İstatistikleri

Yıllara Göre E-ticaret Hacmi (Milyar TL)

2019 yılında 136 Milyar TL olarak gerçekleşen e-ticaret hacmi 2020 yılında 226,2 milyar TL seviyesine yükseldi. 2021 yılında ise 381,5 Milyar TL civarında olan e-ticaret hacmi %109’luj bir artış yaşadı ve 800,7 Milyar TL seviyesine kadar yükseldi.

Son yıllara yönelik e-ticaret istatistikleri incelendiğinde 2022 yılında e-ticarette en çok büyümenin yaşandığı yıl olduğu görülüyor.

İlgili raporda 2021 yılında e-ticaretin genel ticarete oranı %17,7 civarında iken 2022 %5 oranında artış göstererek %18,6’ya yükselmiştir.

Ödeme Yöntemleri Bazında E-ticaret Hacmi

2022 yılı e-ticaret istatistikleri incelendiğinde internetten alışveriş yapan kişilerin büyük bölümünün ödeme yöntemi olarak kartlı işlemleri tercih ettiği görülmektedir.

E-ticaret siteleri üzerinden yapılan alışverişlerin yaklaşık %60’ından fazlası kartlı ödemeler tercih edilerek yapılmıştır.

E-ticaret İşletmelerine İlişkin Veriler

2022 yılında 548.688 işletme e-ticaret faaliyetinde bulundu. Bu işletmelerin 31.320 tanesi ETBİS’e kayıtlı olarak faaliyet gösteriyordu fakat 2022 yılında bu sayı 37.526’ya ulaştı. Geri kalan 533.019 adet işletme ise e-ticaret pazaryeri platformları üzerinden satış yapmaya devam etti. E-ticaret yapan işletmelerin 15.651 tanesi de hem e-ticaret pazaryeri platformları hem de e-ticaret pazaryerleri üzerinden satış yapmaktadır.

Pazaryeri Platformları Bünyesinde Satış Yapan İşletmeler

E-ticaret pazaryeri platformları üzerinden satış yapan işletmelerin %80’i bir pazaryeri platformundan satış yaparken %12,6’su ise iki pazaryeri platformunda satış yapmayı tercih etti. İşletmelerin %4’lük bölümü 3 pazaryeri platformundan satış yaparken %1,9’u ise 4 pazaryeri platformu üzerinden satış yapmayı tercih etti. E-ticaret pazaryeri platformları üzerinden satış yapan işletmelerin %1,5’i ise 5 veya 5’ten fazla pazaryeri platformu üzerinden satış gerçekleştirmektedir.

E-ticaret Yapan Firmaların İllere Göre Dağılımı

E-ticaret ile İnternetten Satış yapan işletme sayısının en fazla olduğu il İstanbul’dur. İstanbul’da e-ticaret yapan firmaların sayısı 198.582’dir. Bu genelin yaklaşık %37,7’sini oluşturmaktadır.

2022 yılında Ankara’da e-ticaret yapan işletme sayısı 44.616’dır ve bu da e-ticaret yapan işletmelerin %8,5’lik bölümüne denk gelmektedir. İzmir’de e-ticaret yapan firma sayısı 37.272’dir bu e-ticaret yapan firmaların %7,1ini oluşturmaktadır. Bursa, Antalya, Konya, Kocaeli, Adana, Kayseri ve Mersin illeri de e-ticaretin yoğun bir şekilde yapıldığı iller arasında yer almaktadır.

E-ticaret Harcamalarının Yurtiçi ve Yurtdışı Dağılımı

2022 yılında internetten yapılan alışverişlerin istatistikleri incelendiğinde yurtiçi harcamaların payının %91,3’lük bölümü yurtiçi harcamalardır. Bu yaklaşık 731 milyar TL civarındaki bir harcamaya eşdeğerdir. E-ticaret harcamalarının %4,2’lik oranı yani 33,8 Milyar TL’lik bölümü diğer ülkelerin ülkemizden yaptığı e-ticaret harcamalarıdır.

Türkiye’den alışveriş yapan kişilerin %4,5’lik oranı 35,9 milyar TL’lik bölümü ise ülkemiz vatandaşlarının yurt dışından yapılan harcamalardır.

2022 Yılı E-ticaret Hacminin Sektörlere Göre Dağılımı

2022 yılı e-ticaret hacminin sektörlere göre dağılımı incelendiğinde e-ticaret hacminin en çok artış gösterdiği sektörün Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri sektörü olduğu görülüyor. Beyaz Eşya ve Küçük Ev Aletleri sektöründe e-ticaret hacmi 96,7 Milyar TL iken Giyim, Ayakkabı ve Aksesuar sektöründe ise 54 milyar TL, elektronik sektöründe 45,9 milyar TL, havayollarında ise 45,1 milyar TL olmuştur.

2022 yılında bu sektörleri ise gıda, seyahat, süpermarket, depolama, konaklama ve yemek sektörleri takip etmiştir.

2022 Yılında E-ticaret Hacminin Sektörler İtibarıyla Önceki Yıla Göre Değişimi

2022 yılı e-ticaret istatistikleri incelendiğinde %222’lik bir artış ile konaklama sektöründe büyük bir yükseliş görülüyor. Konaklama sektörünü ise %156’lık büyüyüşle havayolları sektörü takip ederken seyahat, depolama ve taşımacılık sektörlerinde ise %132’lik bir büyüme yaşandığı görülüyor.

2022 yılında hızlı bir şekilde büyüyen sektörlerini ise %129’luk oranda yükseliş yaşayan giyim, ayakkabı ve aksesuar, %122’lik artışla elektronik, %95’lik artış ile gıda ve süpermarket, %88 artışla beyaz eşya ve küçük ev aletleri artış gösterdi.

İnternetten Yapılan Alışverişlerin Cinsiyete Göre Dağılımı

E-ticaret siteleri ve pazaryeri platformları üzerinden yapılan alışverişlerin %58’lik bölümü kadınlar tarafından yapılırken %42’lik bölümü ise erkekler tarafından yapılmıştır.

E-ticaret Alışverişlerinin İllere Göre Dağılımı

E-ticaret siteleri ve pazaryerleri üzerinden yapılan alışverişlerin %36’sı İstanbul’dan yapılırken %9’u Ankara ve %6’sı ise İzmir’de yaşayan kişiler tarafından yapılmıştır. En çok alışveriş yapılan bu illeri %4 ile Bursa ve Antalya, %2,5 ile Kocaeli, %2 oran ile de Adana, Konya, Mersin ve Gaziantep takip etmiştir.

Ortalama Sepet Tutarına İlişkin Veriler

2022 yılı e-ticaret istatistiklerinde ortalama sepet tutarı 167 TL’dir. Konaklama sektöründe bu tutar 9425 TL, ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon sektörlerinde 3,804 TL, havayollarında 2928 TL, beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde ise 451 TL olarak gerçekleşti. Bu sektörleri ise 447 TL ortalama sepet tutarı ile ayakkabı ve aksesuar, 292 TL ile de elektronik sektörleri takip etti.

Ödeme şekline göre ortalama sepet tutarları incelendiğinde ise Havale/EFT ile yapılan ödemelerde 99 TL, kapıda ödeme ile verilen siparişlerde 199 TL ve kartlı işlemlerde 273 TL ortalama sepet tutarıdır.

Sektör Bazında Peşin ve Taksitli İşlem Oranı

E-ticaret harcamalarına yönelik istatistiksel verilerde yapılan alışverişlerin %85’inin peşin ödeme ile yapıldığı görülmektedir. İnternetten yapılan alışverişlerin %15’inde ise tüketiciler taksitli alışveriş imkanından yararlanarak alışverişlerini gerçekleştirmiştir.

E-ticaret sitelerinden yapılan alışverişlerin sektörel bazlı incelemesi yapıldığında ev ve dekorasyon sektöründe %77, beyaz eşya sektöründe %34, elektronikte %29, seyahatte %10, giyimde %31, konaklamada %15, havayollarında %15, kitap ve dergi alışverişlerinde ise %6,5 oranında taksitli işlem tercih edilerek alışveriş yapılmıştır.

E-ticaret İşlemlerinin Günlere Dağılımı

E-ticaret hacmine yönelik istatistikler incelendiğinde e-ticaret işlemlerinin günlere göre dağılımında günler arasında artış ve azalışların olduğu görülmektedir.

İnternetten en çok alışveriş yapılan gün %18,28 oran ile pazartesi günü olmuştur. İnternet alışverişlerinin günlere göre dağılımında ise %8,69 oran ile pazar günü en az alışveriş yapılan gündür.

Ticimax’la E-ticaret Yapmaya Başlayın

Siz de e-ticaret sektörünün büyümesinden ve gelişmesinden pay alabilmek için e-ticaret ile internetten ürün satışı yapabilirsiniz. E-ticaret sitenizi kurarken Türkiye’nin en gelişmiş e-ticaret altyapısı Ticimax’ı tercih edebilirsiniz.

Ticimax ile sitenizi hızlı bir şekilde kurarken altyapımızda yer alan modül ve özellikler ile satışlarınızı artırabilir ve kârlılığınızı artırabilirsiniz.